В Кардымовском муниципальном округе произошло ДТП с участием питбайка. Авария случилась около 18:05 на восьмом километре дороги Смоленск — Вязьма…
Смолянин потерял 11 тысяч рублей при отмене брони отеля в Крыму
Отпуск для жителя Смоленска обернулся финансовым разочарованием — мужчина лишился большей части предоплаты за номер в крымском отеле. Причина — спорные условия договора, с которыми он ознакомился уже после перевода денег. В ситуацию вмешалось региональное управление Роспотребнадзора.
Смолянин забронировал номер в отеле и внёс предоплату — 15 тысяч рублей. Однако поездка сорвалась, и турист запросил возврат. В ответ администрация удержала 75% от суммы — 11 250 рублей.
– Основание для удержания такой суммы — условия договора, с которыми потребитель ознакомился только после оплаты, – сообщили в Управлении Роспотребнадзора по Смоленской области.
Проверка показала сразу несколько нарушений:
– Отель не предоставил условия бронирования до момента оплаты
– В договоре были кабальные условия: вернуть деньги можно было только при отмене за 30 дней, тогда как бронь была оформлена за 25
– Удержание 75% от предоплаты признано экономически необоснованным
– Согласно пункту 2 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей», условия договора, которые устанавливают штрафные санкции или препятствуют реализации права на отказ от услуги, являются недействительными, – подчеркнули в Роспотребнадзоре.
Контролёры объявили индивидуальному предпринимателю официальное предостережение. Отель обязали исключить из договоров положения, ущемляющие права потребителей. Ситуацию взяли на контроль.
Эксперты напоминают туристам, как обезопасить себя при бронировании:
- Всегда запрашивайте полные условия договора до оплаты
- Внимательно изучайте правила отмены брони
- Помните: если отель скрывает условия до оплаты — они могут быть признаны недействительными
– Прозрачность условий — это обязанность отеля, а не опция, – добавили в Роспотребнадзоре.
Теперь предпринимателю придётся пересмотреть свою политику, а смолянам рекомендуют внимательнее относиться к отпускным тратам.
Следите за нашим Telegram-каналом, чтобы не пропустить самое интересное
Подписывайтесь на нас ВКонтакте и будьте в теме главных событий дня
Вступайте в нашу группу в Одноклассниках и будьте в теме главных событий дня
Смотрите наши видео на YouTube-канале раньше, чем они появятся на сайте
Добавьте нас в избранное на Дзене, чтобы быть в курсе актуальных событий
Свежие новости
14.08.2026, 02:07
В Вязьме столкнулись три автомобиля: один человек пострадал
В Вяземском муниципальном округе произошло ДТП с участием трёх автомобилей. Авария случилась около 17:30 на втором километре дороги Вязьма —…
14.08.2026, 01:35
В Смоленской области готовят новые инвестиционные проекты
Группа «НЭК» заинтересована в дальнейшем развитии бизнеса в Смоленской области и рассматривает возможность размещения новых производств в регионе. Перспективы инвестпроектов…
14.08.2026, 01:02
Смоленские таможенники нашли 6 тонн роз в фуре с карамелью
Смоленские таможенники обнаружили крупную партию роз без необходимых документов в грузовике, который следовал из Польши. Цветы перевозили под видом карамели….
14.08.2026, 12:32
Смолянину начислили более 367 тысяч рублей за вмешательство в работу газового счётчика
Житель Смоленской области оспорил в суде акт о несанкционированном вмешательстве в работу газового счётчика и потребовал перерасчитать начисления. В ответ…
14.08.2026, 12:00
В Смоленске 18 августа отключат воду. Рассказываем, где
В Смоленске 18 августа временно отключат холодное водоснабжение из-за ремонтных работ на городской водопроводной линии. Воды не будет с 9:00…
14.08.2026, 11:29
В Смоленске компанию оштрафовали на 50 тысяч рублей и конфисковали товар из-за ошибки в документах
Заднепровский районный суд Смоленска назначил компании штраф в размере 50 тысяч рублей и конфисковал товар, который стал предметом административного правонарушения….
14.08.2026, 10:55
Жителям трёх деревень под Смоленском рассказали, как получить до 700 тысяч рублей по соцконтракту
Жители деревень Тюшино, Шутово и Нетризово Кардымовского округа узнали о возможностях социального контракта. Встречу организовали по инициативе председателя Смоленской областной…
14.08.2026, 10:23
В Смоленске мужчина заплатил 60 тысяч рублей за диски и остался без товара
Житель Смоленска стал жертвой мошенника при покупке автомобильных дисков через сайт объявлений. Мужчина перевёл продавцу 60 тысяч рублей, но так…
14.08.2026, 09:51
В Смоленской области должнику удвоили штраф за несвоевременную оплату
Жителю Смоленской области пришлось заплатить вдвое больше после того, как он не погасил административный штраф в установленный срок. Изначально постановление…
14.08.2026, 09:20
За ночь над Смоленской областью сбили 8 беспилотников
За прошедшую ночь силы Министерства обороны России сбили над территорией Смоленской области восемь беспилотных летательных аппаратов. Об этом сообщил губернатор…
14.08.2026, 08:47
Условный срок отменили: смолянина отправили в колонию строгого режима
Ярцевский городской суд отменил условное осуждение местному жителю, который во время испытательного срока неоднократно нарушал требования инспекции. Теперь мужчине предстоит…
14.08.2026, 08:15
В Смоленске молодые специалисты обсудили будущее российской промышленности и энергетики
В Смоленске, который носит статус Молодёжной столицы России 2026 года, собрались молодые специалисты предприятий Группы «НЭК» — Национальной энергетической компании….
14.08.2026, 07:44
«Для ребят, которые осознанно идут защищать нашу Родину, просто невозможно придумать более правильного слова, чем Герой. Сегодня это звание с…
14.08.2026, 07:03
Медовый Спас принесёт в Смоленскую область прохладу
В пятницу, 14 августа, в Смоленской области сохранится прохладная погода. Синоптики прогнозируют переменную облачность и преимущественно сухой день. Ночью температура…
' gradientUnits='userSpaceOnUse'%3E%3Cstop offset='0' stop-color='%232aabee'/%3E%3Cstop offset='1' stop-color='%23229ed9'/%3E%3C/linearGradient%3E%3Ccircle cx='120.1' cy='120.1' r='120.1' fill='url(%23a)' fill-rule='evenodd' clip-rule='evenodd'/%3E%3Cpath fill='%23FFF' fill-rule='evenodd' d='M54.3 118.8c35-15.2 58.3-25.3 70-30.2 33.3-13.9 40.3-16.3 44.8-16.4 1 0 3.2.2 4.7 1.4 1.2 1 1.5 2.3 1.7 3.3s.4 3.1.2 4.7c-1.8 19-9.6 65.1-13.6 86.3-1.7 9-5 12-8.2 12.3-7 .6-12.3-4.6-19-9-10.6-6.9-16.5-11.2-26.8-18-11.9-7.8-4.2-12.1 2.6-19.1 1.8-1.8 32.5-29.8 33.1-32.3.1-.3.1-1.5-.6-2.1-.7-.6-1.7-.4-2.5-.2-1.1.2-17.9 11.4-50.6 33.5-4.8 3.3-9.1 4.9-13 4.8-4.3-.1-12.5-2.4-18.7-4.4-7.5-2.4-13.5-3.7-13-7.9.3-2.2 3.3-4.4 8.9-6.7z' clip-rule='evenodd'/%3E%3C/svg%3E)
Фото и видео
16+
Главный редактор: Моисеева Ю.В.
Телефон редакции: +7 (909) 257-90-36
Email редакции: press@smoldaily.ru
Адрес для обращения в редакцию:
г. Смоленск, ул. Тенишевой, дом 4
По вопросам размещения рекламы: umnitsa34@yandex.ru, +7 (909) 257-90-36
Для резюме журналистов и по вопросам вакансий: umnitsa34@yandex.ru
Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект» и «Новости компаний» оплачены рекламодателем.
Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.
При полном или частичном использовании материалов издания обязательна активная ссылка на сайт smoldaily.ru.
«SmolDaily» зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.12.2016 г. Номер свидетельства о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-68157.
Учредители (соучредители): ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СМОЛДЕЙЛИ», Моисеева Ю.В.
Главный редактор: Моисеева Ю.В.
Адрес редакции: 214036, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Рыленкова, д. 33, кв. 40
© 2014-2026, «SmolDaily».