ЖИВАЯ ЛЕТОПИСЬ СМОЛЕНСКА // спецпроект ››

Смоляне недовольны качеством бытовых и коммунальных услуг

06.10.2015, 18:20

https://smoldaily.ru/wp-content/uploads/2015/10/IMG_3106-700x523.jpg

Как сообщает пресс-служба городской администрации, за 9 месяцев этого года в отдел по защите прав потребителей за помощью обратилось 781 смолян.
Чаще всего граждане жаловались на продукты розничной торговли. Так, из 486 обращений 60 жалоб были по бытовой технике, 71 – по качеству сотовых телефонов, 37 — по компьютерам, 49 — по продовольственным товарам.
А вот из 295 обращений по качеству оказываемых услуг больше всего недовольны смоляне бытовыми и коммунальными, что составило 67 и 66 жалоб соответственно.
В ведомстве отметили, что количество обращений смолян в этом году ниже на 24 % в сравнении с прошлым годом. Но связано это с кризисом и уменьшением количества приобретаемых товаров и услуг.

Кстати, зачастую жалобы смолян касались не самих товаров или услуг, а недостоверной информации о них.
Напоминаем, по вопросам нарушения своих прав жители Смоленска могут обращаться в отдел по защите прав потребителей лично, по телефону 38-16-76, почтовой связи (214000, ул. Дзержинского, д. 8) и по электронной почте (zpp@smoladmin.ru).

Текст: Елена Костюченкова

Фото: Елена Костюченкова


Сделать SmolDaily основным источником новостей в Яндекс

Затрагиваемые темы:



Подождите... Комментарии сейчас загрузятся!



Свежие новости

Общество

18.08.2019, 09:54

В Смоленске на 8 дней закроют движение по нечётной стороне проспекта Гагарина

Дорожные работы на проспекте Гагарина пройдут с 20.00 18 августа по 26 августа. На время ремонта дорожного полотна для автомобилистов…

Происшествия, Фото и видео

18.08.2019, 09:48

Появилось видео перевёрнутого «Опеля» в Смоленске

Напомним, сегодня утром, 18 августа, около 07:24, в районе Рославльского шоссе перевернулся автомобиль. «Опель Астра» не оценил дорожную обстановку и…

Общество, Происшествия

18.08.2019, 09:14

«Сломаны лапки и рёбра, сотрясение мозга». В Сафонове автомобилист сбил собачку

Днём 17 августа в райцентре Смоленской области автолюбитель наехал на четвероногого друга и покинул место ДТП. Клич о помощи пострадавшей…

16+

E-mail отдела новостей: press@smoldaily.ru

По вопросам размещения рекламы: umnitsa34@yandex.ru, +7-909-257-90-36

Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.
При полном или частичном использовании материалов издания обязательна активная ссылка на сайт smoldaily.ru.

«SmolDaily» зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.12.2016 г. Номер свидетельства о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-68157.

Учредители (соучредители): ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СМОЛДЕЙЛИ», Моисеева Ю.В.
Главный редактор: Моисеева Ю.В.

© 2014-2019, «SmolDaily».