ЖИВАЯ ЛЕТОПИСЬ СМОЛЕНСКА // спецпроект ››

Смоляне недовольны качеством бытовых и коммунальных услуг

06.10.2015, 18:20

https://smoldaily.ru/wp-content/uploads/2015/10/IMG_3106-700x523.jpg

Как сообщает пресс-служба городской администрации, за 9 месяцев этого года в отдел по защите прав потребителей за помощью обратилось 781 смолян.
Чаще всего граждане жаловались на продукты розничной торговли. Так, из 486 обращений 60 жалоб были по бытовой технике, 71 – по качеству сотовых телефонов, 37 — по компьютерам, 49 — по продовольственным товарам.
А вот из 295 обращений по качеству оказываемых услуг больше всего недовольны смоляне бытовыми и коммунальными, что составило 67 и 66 жалоб соответственно.
В ведомстве отметили, что количество обращений смолян в этом году ниже на 24 % в сравнении с прошлым годом. Но связано это с кризисом и уменьшением количества приобретаемых товаров и услуг.

Кстати, зачастую жалобы смолян касались не самих товаров или услуг, а недостоверной информации о них.
Напоминаем, по вопросам нарушения своих прав жители Смоленска могут обращаться в отдел по защите прав потребителей лично, по телефону 38-16-76, почтовой связи (214000, ул. Дзержинского, д. 8) и по электронной почте (zpp@smoladmin.ru).

Текст: Елена Костюченкова

Фото: Елена Костюченкова


Сделать SmolDaily основным источником новостей в Яндекс

Затрагиваемые темы:



Подождите... Комментарии сейчас загрузятся!



Свежие новости

Общество

14.12.2019, 11:36

ДТП на перекрёстке в Смоленске затрудняет движение по мосту

Около 10:30 утра на улице Большой Советской в областном центре столкнулись две иномарки. Очевидцы сообщают, что ДТП случилось на перекрёстке…

Происшествия

14.12.2019, 11:19

В Вяземском районе во время пожара погибли два мужчины 

В пятницу, 13 декабря, в деревне Теплушка огонь унёс жизни двоих людей. К приезду пожарных жилой бревенчатый дом частично обрушился….

Общество

14.12.2019, 11:06

В Смоленске приняли проект городского бюджета на три года

13 декабря прошла внеочередная сессия Смоленского городского Совета. Депутаты проголосовали за принятие проекта решения о бюджете Смоленска на 2020 год…

Общество

14.12.2019, 10:21

«Сгорело 5 автобусов». Стали известны подробности утреннего пожара в Сафонове 

В пятницу, 13 декабря, в райцентре на улицу Шахтерскую выехали пожарные расчёты. К приезду спасателей выяснилось, что  внутри гаражного бокса…

Общество

14.12.2019, 09:01

Смоленские предприниматели обсудили как вернуть деньги, если контрагент обанкротился 

В пятницу в Смоленске прошёл  20-ый юбилейный «Бизнес-завтрак с ТПП». СМИ и бизнес-сообщество обсудили тему возврата долгов от компании-банкрота. В…

Власть, Общество, Фото и видео

14.12.2019, 08:36

В Госдуме отменили дорогостоящую поездку депутатов в Австралию. Предложение внёс Неверов

Вице-спикер Государственной Думы Сергей Неверов на межфракционном обсуждении  предложил отозвать депутатов из делегации в Австралию. Он усомнился в целесообразности дорогостоящей…

Общество

13.12.2019, 08:53

«Он ранен». В окно смолянки влетела дикая птица

Днём пятницы, 13 декабря, с жительницей Смоленска случилась нестандартная ситуация. Окно на её балконе разбила дикая утка. Смолянка рассказала об…

Общество

13.12.2019, 08:36

Установили личность найденного в Смоленске пенсионера

Напомним, SmolDaily.ru сообщал о найденном на Кловке в областном центре 80-летнего мужчине. Активисты ПСО «Сальвар» объявили о поисках родственников Михаила…

Власть, Общество, Фото и видео

13.12.2019, 07:55

Доступная среда, велодорожки и деревья. Власти Смоленска обсудили с жителями реконструкцию улицы Николаева

Сегодня, 13 декабря, по поручению губернатора Алексея Островского глава города Андрей Борисов провёл открытое обсуждение реконструкции улицы Николаева. На слушаниях…

Происшествия

Фото: свик-тв.рф

13.12.2019, 07:37

Разозлившийся вязьмич избил знакомого во время ссоры  

Возникшая между жителями районного центра Смоленской области ссора закончилась возбуждением уголовного дела. Вязьмич рассказал, что во время застолья у него…

Общество

13.12.2019, 07:17

В Смоленске ищут родных найденного 80-летнего дедушки

Сегодня, 13 декабря, на улице Кловской в областном центре нашли пожилого мужчину, который представился Михаилом Алексеевичем Новиковым. На вид ему…

Общество

13.12.2019, 07:01

«Глухой звук удара при падении». В Гагарине девочка пыталась спасти кошку

Жители районного центра стали свидетелями героической сцены. Девочка-подросток пыталась спасти кошку, очутившуюся на козырьке 5 этажа. По словам гагаринцев, они…

Общество

s-vesti.ru

13.12.2019, 06:33

В центре Смоленска на две недели ограничат движение транспорта

С 14 по 29 декабря в областном центре на фасадах зданий произведут замену светильников. Для обеспечения дорожной безопасности на время…

Происшествия

13.12.2019, 04:45

«Протащил несколько метров по рельсам». В Смоленске столкнулись трамвай и легковушка

Сегодня, 13 декабря, на улице Смольянинова произошло жёсткое ДТП с легковушкой и трамваем. Со слов очевидцев, электротранспорт врезался в автомобиль…

Происшествия, Фото и видео

13.12.2019, 04:15

В Смоленске две маршрутки не поделили дорогу

Дорожное происшествие произошло сегодня, 13 декабря, на улице Ново-Московская. По информации, полученной от очевидцев, на проезжей части столкнулись два маршрутных…

16+

E-mail отдела новостей: press@smoldaily.ru

По вопросам размещения рекламы: umnitsa34@yandex.ru, +7-909-257-90-36

Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект» и «Новости компаний» оплачены рекламодателем.
Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

При полном или частичном использовании материалов издания обязательна активная ссылка на сайт smoldaily.ru.

«SmolDaily» зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.12.2016 г. Номер свидетельства о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-68157.

Учредители (соучредители): ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СМОЛДЕЙЛИ», Моисеева Ю.В.
Главный редактор: Моисеева Ю.В.

© 2014-2019, «SmolDaily».