Смоленский суд частично удовлетворил иск покупательницы кухни

В Смоленске Промышленный районный суд частично удовлетворил иск МООЗПП «Горсовет МКД», поданный в интересах жительницы города Капшуковой к индивидуальному предпринимателю Соболеву и специалисту по сборке Новикову. Женщина требовала взыскать деньги за кухню, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.

История началась в ноябре 2022 года, когда Капшукова приобрела у ИП Соболева кухонный гарнитур «Ницца Роял» стоимостью 106 940 рублей и полностью его оплатила. Мебель доставили 6 мая 2023 года.

Сторона продавца утверждала в суде:

— При отгрузке товара и доставке в квартиру мы сверили все позиции по артикулу. Все коробки были на месте, повреждений не обнаружили.

В квартире заказ принят мастером, который подтвердил соответствие мебели. Сама покупательница объяснила, что не смогла проверить товар лично из-за большого объёма комплектующих, но расписалась в заказ-наряде.

Во время сборки мастер Новиков обнаружил дефект ширины одного из модулей. Позже его заменили. Однако при повторной сборке выяснилось, что нет верхнего углового ящика. Капшукова направила претензию с требованием доставить недостающие детали до 8 июля 2023 года.

12 июля женщина потребовала расторгнуть договор — не только из-за отсутствующих модулей, но и из-за трещины на одном из элементов. Продавец отказался выполнить требования добровольно.

Суд установил, что ИП Соболев действительно предпринял меры для заказа недостающих деталей и выполнил обязательства в разумный срок. Более того, выяснилось, что:

— Сборщик Новиков за свой счёт купил недостающий верхний угловой модуль, о чём Капшукова была уведомлена, но она отказалась его принять.

Судебная экспертиза подтвердила: мебель является модульной, а все выявленные недостатки носят декоративный характер и не влияют на безопасность использования.

Суд пришёл к выводу, что оснований для возврата полной стоимости кухни или взыскания неустойки нет — существенных дефектов в товаре не подтвердилось, а недостающие элементы продавец поставил вовремя.

В то же время суд указал, что изначальная поставка всё же имела нарушение: один модуль оказался другого размера, из-за чего сборка в день доставки стала невозможной. Это привело к дальнейшим претензиям, и суд признал факт нарушения прав покупателя. В итоге в пользу Капшуковой взыскана компенсация морального вреда — 10 000 рублей.

Кроме того, суд назначил штраф в размере 2 500 рублей в пользу истицы и МООЗПП «Горсовет МКД» за нарушение условий договора продавцом.

Требования к Новикову суд отклонил, поскольку он не состоял в договорных отношениях ни с истицей, ни с продавцом.