«Ваша карта заблокирована». В России появилась новая мошенническая схема

Пострадавших от нового способа мошенничества уже порядка 100 человек, а ущерб оценивается примерно в 2 миллиона рублей.

Как сообщают «Известия», хакеры отправляют гражданам смс-сообщение, в котором информируют о том, что банк заблокировал карту, поскольку предыдущая операция показалась ему подозрительной, а также предлагают позвонить по телефону, чтобы подтвердить трансакцию. После того как человек связывается, он называет данные карты и лишается денег.

Сообщение злоумышленников следующего содержания: «В рамках закона от 27 июня 2018 года № 167-ФЗ ваша карта заблокирована, подтвердите последнюю операцию по e-mail или телефону». Когда владелец карты звонит по указанному номеру, мошенник представляется сотрудником банка и просит назвать данные карты и её CVV-код. Он нужен мошенникам чтобы выяснить реквизиты платежной карты, а затем, отключив проверку CVV2/CVC2-кода по карте держателя, переводить деньги жертвы на карту мошенника или делать покупки в интернет-магазинах.

Ссылка на федеральный закон добавляет убедительности действиям мошенников. Многие пользователи сталкивались с тем, что их операции блокируются, и их надо подтверждать звонком в банк. Чаще всего, это операции, которые отличаются от стандартных для клиента, но иногда автоматизированные системы ошибаются и блокируют вполне безобидные переводы. Всё это делает поведение мошенников похожим на шаблон, используемый реальными сотрудниками банка, пояснил эксперт Владимир Ульянов, руководитель Zecurion Analytics.

Однако сейчас банки не имеют права блокировать трансакции – эти полномочия появятся у них только 26 сентября этого года. Для разблокировки клиенту надо связаться с кредитной организацией по телефону или электронной почте и пройти идентификацию.

По оценкам специализирующейся на кибербезопасности компании «Информзащита», в 2016 году «киберворы на доверии» похитили с карт банковских клиентов более 700 миллионов рублей. В 2017 году — на 35% больше, то есть 945 миллионов. В первом полугодии 2018 года — на 27% больше, то есть 1,2 миллиарда рублей.

По словам управляющего партнёра аудиторской компании «2К» Тамары Касьяновой, атакам могут подвергнуться клиенты любого банка. Эксперт уточнила, что в первую очередь в группе риска те, кто мало знаком с технологиями, то есть пенсионеры. По мнению Тамары Касьяновой, в ближайший месяц новая схема мошенничества не потеряет актуальности. Несмотря на то что финансовая грамотность россиян растёт, граждане, которые попадают в подобные ловушки, точно не переведутся в ближайшие годы.

Для того чтобы не потерять деньги, нельзя сообщать третьим лицам данные своих карт и её CVV-код. Получив сообщение о блокировке карты, необходимо перезвонить в банк и выяснить ситуацию — правда ли, сообщение пришло от кредитной организации. Если нет, смс следует удалить. Если да, то банку необходимо сообщить, что перевод отправляли действительно вы, что с вашим аккаунтом всё в порядке, и тогда «пластик» разблокируют.