Валерий Леонов: Наша задача – создать комфортные условия для жителей Королёвки

Управляющая компания «Надежда-11» стала первой организацией в городе, которая не только позаботилась о местных жителях, но и предложила собственное видение культуры уборки за питомцами путём установки урн для сбора собачьих экскрементов.

Однако только на благоустройстве урн руководитель управляющей компании Валерий Леонов не остановился. Зачастую встречи представителей обслуживающих организаций с жителями многоквартирных домов связаны с решением накопившихся проблем. Во избежание подобных ситуаций и работая на предупреждение возможных конфликтов, Валерий Леонов ввёл новую практику открытого общения с жителями микрорайона Королёвка посредством использования социальной сети с выходом в прямой эфир.

Стоит отметить: несмотря на имеющиеся на сегодняшний день информационные ресурсы, повышение уровня грамотности смолян в сфере жилищно – коммунального хозяйства становится необходимым. В первую очередь, это касается молодых жителей региона. Проведение прямых эфиров и создание образовательных видеоматериалов с участием Валерия Леонова призвано устранить существующие пробелы и дать ответы на актуальные для населения вопросы. Только за 10 дней ролик под названием «Содержание и ремонт многоквартирного дома: за что мы платим?» собрал порядка 110 тысяч просмотров.

Также в режиме диалога смоляне могут обратиться к руководителю управляющей компании через виртуальную приёмную, оставив обращение на странице «ВКонтакте».

— В обслуживание домов и закреплённых территорий вложены не только много сил, но и душа сотрудников, которые ежедневно выполняют эту работу, — отмечает Валерий Леонов. – Яркий тому пример – вновь принятый на обслуживание дом №1 по улице Валентины Гризодубовой, который требует большего внимания в связи с длительным отсутствием в нём уборки. На сегодняшний день УК «Надежда-11» обеспечивает чистоту на территории 43 многоквартирных домов микрорайона Королёвка, где проживают порядка 15 тысяч человек. «Отдача» от проведения прямых эфиров чувствуется уже сейчас – вместе с поступающими благодарностями, смоляне задают значимые для них вопросы в сфере ЖКХ.

14 апреля инициативные жители микрорайона вышли на субботник по уборке прилегающих территорий. Получив необходимый инвентарь от представителей УК, смоляне, таким образом, проявили отзывчивость и гражданскую позицию, благодаря чему значительно преобразили микрорайон.

— Мы всегда стараемся находить компромиссы со своими клиентами, по самым важным и значимым проблемам в микрорайоне. И радуемся, когда жители отвечают нам взаимностью. Прошедший месяц назад субботник показал, что ООО «Надежда-11» и жители Королевки объединены единой целью: создать комфортные условия для проживания в микрорайоне, — продолжает Валерий Леонов. — Мы очень ценим подобный конструктивный и ответственный подход к решению поставленных целей. Со своей стороны продолжим максимально быстро оказывать помощь собственникам и нанимателям жилых помещений в любой, самой непростой ситуации.

Учитывая проделанную в микрорайоне работу и поддержку его жителей, Валерий Леонов принял решение стать участником предварительного голосования по избирательному округу №1.

Напомним, Единый день предварительного голосования состоится 3 июня с 8:00 до 20:00.