КОРОНАВИРУС // все новости ››

В Смоленской области запустят Цифровую платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»

13.03.2021, 07:00

https://smoldaily.ru/wp-content/uploads/2018/06/a54004c75a5c9b03a2c8c8b2b66a6438-700x411.jpg

iguides/ru

До конца года во всех регионах России будет запущена Цифровая платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Об этом сообщил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко,
Он подчеркнул, что платформа будет внедрена во всех субъектах страны, региональных, муниципальных, а также ряде федеральных органов власти.

— При формировании Координационного центра правительства особый акцент сделан на возможности получения оперативной, качественной обратной связи от населения, функционал ПОС позволяет решить эту задачу. И руководители цифровой трансформации должны осуществлять клиентский сервис работы платформы, в том числе отслеживая качество отработки обращений граждан, формируя матрицу системных проблем для дальнейшего принятия органами власти своевременных и грамотных управленческих решений. Важная опция для граждан на цифровой платформе — это возможность отследить статус обработки обращения, а также оценить по итогам качество полученного ответа или решения, — сказал Дмитрий Чернышенко.

Напомним, апробация Платформы обратной связи проводится на территории Смоленской области в этом году. Работа сервиса базируется на портале Госуслуг, его ключевая задача – помочь жителям региона направить обращение в органы местного самоуправления или профильные ведомства и максимально оперативно получить ответ на интересующий вопрос.

Отправить сообщение возможно через портал государственных услуг посредством соответствующего приложения в своем смартфоне или при помощи специальных виджетов, которые уже размещены на официальных сайтах региональных департаментов и органов местного самоуправления.

С начала года в Смоленской области через Платформу обратной связи поступило более 3 тысяч сообщений жителей. В числе наиболее популярных тем — запись на вакцинацию, автомобильные дороги, а также вопросы обслуживания дворов и территорий общего пользования.

Цифровая платформа создана по поручению президента России Владимира Путина в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Цифровая экономика».


Сделать SmolDaily основным источником новостей в Яндекс


Подождите... Комментарии сейчас загрузятся!



Свежие новости

Общество

20.04.2021, 12:35

Стали известны время и дата начала «Зарядок с ветеранами» в Смоленске

Первая встреча пройдёт в Промышленном районе в парке «Соловьиная роща». В региональном депздраве уточнили, что «Зарядки с ветеранами» пройдут в…

Общество

20.04.2021, 12:02

В Рославле работник швейного предприятия подал иск на 1 миллион после удара током на производстве

Бывший работник швейного предприятия подал в суд после удара током на производстве. Мужчина просит взыскать с руководителя 1 миллион в…

Общество

20.04.2021, 11:41

В Смоленской области за апрель умерли 67 местных жителей c COVID-19

Сегодня, 20 апреля, в Смоленской области вновь зафиксировали несколько десятков заражённых коронавирусом. Так, по данным федерального Оперштаба в регионе 51…

Бизнес, Общество

20.04.2021, 11:28

В Смоленске под боком у Роспотребнадзора грубо нарушают антиковидный Указ

В Смоленске в соответствии с Указом о режиме повышенной готовности до сих пор действует запрет на кальянные. Но с одним…

Общество

20.04.2021, 11:27

«Взял сумку и ушёл». В Смоленске на вокзале мужчина обокрал спящего посетителя

На железнодорожном вокзале в кафе мужчина украл имущество у задремавшего посетителя. Злоумышленник присвоил дорожную сумку с телефоном и личными вещами,…

Власть, Общество, Политика

20.04.2021, 11:25

В Смоленской области назначили нового замначальника департамента по здравоохранению

Напомним, ранее SmolDaily.ru сообщал, что Олег Степаненко может занять должность замначальника департамента здравоохранения региона. Сегодня, 20 апреля, собственный источник редакции…

Общество, Происшествия

20.04.2021, 11:22

В Смоленской области белорус получит срок за избиение пограничника

14 апреля этого года задержали жителя Республики Беларусь за нарушение миграционного законодательства. 51-летний мужчина был в служебном помещении пограничного наряда…

Общество

20.04.2021, 11:08

Сергей Неверов поручил разобраться с «наливайками» в Смоленске

Руководитель фракции «Единая Россия» в Госдуме Сергей Неверов провел приём граждан в Смоленске. К депутату обратилась семья Курзаевых, в доме…

Общество

20.04.2021, 11:02

Прокуратура Смоленской области предупреждает об ответственности за участия в несанкционированных акциях

Из-за распространения в социальных сетях призывов к участию в массовых  мероприятиях, организуемых с грубым нарушением закона прокуратура предостерегает смолян о…

Общество

20.04.2021, 10:41

В Смоленскую область поступило 65 202 дозы вакцины от COVID-19

В Смоленскую область уже поступило 65 202 дозы препарата «Спутник V», при этом первый компонент вакцины получили более 54 000…

Общество

20.04.2021, 10:29

Смолянину пришлось выплатить долг перед матерью, чтобы продать машину

По решению суда сына обязали платить нетрудоспособной матери по 5 тысяч каждый месяц. Смолянин платил нерегулярно, а иногда незначительную сумму….

Общество

20.04.2021, 10:15

Формирование комфортной городской среды: до старта онлайн-голосования по выбору дизайн-проектов осталось 6 дней

26 апреля стартует онлайн-голосование по выбору дизайн-проектов благоустройства общественных территорий, подлежащих реконструкции в следующем году. Выбрать проект можно будет на…

Общество

20.04.2021, 09:53

Интервью со студентом Президентской Академии, принявшим участие в международном студенческом юридическом конкурсе имени Джессопа

Студент-смолянин Алексей Родионов рассказал, как стал участником международного студенческого юридического конкурса имени Джессопа в составе команды РАНХиГС. Третьекурсник из Президентской…

Общество

20.04.2021, 09:17

В Смоленске в утренний час пик ДТП с фурой образовала затор 

Сегодня, 20 апреля, около 8:50 часов утра на улице Шевченко произошла авария с участием фуры и легковушки. По словам очевидцев,…

Общество

20.04.2021, 09:01

В Смоленске двое незнакомцев устроили драку в кафе 

Ночью мужчина отдыхал в одном из кафе города, где у него произошла ссора с другим посетителем. Конфликт быстро перешёл в…

16+

E-mail отдела новостей: press@smoldaily.ru

По вопросам размещения рекламы: umnitsa34@yandex.ru, +7-909-257-90-36

Для резюме журналистов и по вопросам вакансий: umnitsa34@yandex.ru

Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект» и «Новости компаний» оплачены рекламодателем.
Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

При полном или частичном использовании материалов издания обязательна активная ссылка на сайт smoldaily.ru.

«SmolDaily» зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.12.2016 г. Номер свидетельства о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-68157.

Учредители (соучредители): ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СМОЛДЕЙЛИ», Моисеева Ю.В.
Главный редактор: Моисеева Ю.В.

© 2014-2021, «SmolDaily».