КОРОНАВИРУС // все новости ››

В Смоленской области запустят Цифровую платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»

13.03.2021, 07:00

https://smoldaily.ru/wp-content/uploads/2018/06/a54004c75a5c9b03a2c8c8b2b66a6438-700x411.jpg

iguides/ru

До конца года во всех регионах России будет запущена Цифровая платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Об этом сообщил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко,
Он подчеркнул, что платформа будет внедрена во всех субъектах страны, региональных, муниципальных, а также ряде федеральных органов власти.

— При формировании Координационного центра правительства особый акцент сделан на возможности получения оперативной, качественной обратной связи от населения, функционал ПОС позволяет решить эту задачу. И руководители цифровой трансформации должны осуществлять клиентский сервис работы платформы, в том числе отслеживая качество отработки обращений граждан, формируя матрицу системных проблем для дальнейшего принятия органами власти своевременных и грамотных управленческих решений. Важная опция для граждан на цифровой платформе — это возможность отследить статус обработки обращения, а также оценить по итогам качество полученного ответа или решения, — сказал Дмитрий Чернышенко.

Напомним, апробация Платформы обратной связи проводится на территории Смоленской области в этом году. Работа сервиса базируется на портале Госуслуг, его ключевая задача – помочь жителям региона направить обращение в органы местного самоуправления или профильные ведомства и максимально оперативно получить ответ на интересующий вопрос.

Отправить сообщение возможно через портал государственных услуг посредством соответствующего приложения в своем смартфоне или при помощи специальных виджетов, которые уже размещены на официальных сайтах региональных департаментов и органов местного самоуправления.

С начала года в Смоленской области через Платформу обратной связи поступило более 3 тысяч сообщений жителей. В числе наиболее популярных тем — запись на вакцинацию, автомобильные дороги, а также вопросы обслуживания дворов и территорий общего пользования.

Цифровая платформа создана по поручению президента России Владимира Путина в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Цифровая экономика».


Сделать SmolDaily основным источником новостей в Яндекс


Подождите... Комментарии сейчас загрузятся!



Свежие новости

Общество

17.09.2021, 03:21

В Починковском районе мужчина ответит в суде за случайный поджог грузовика во время ремонта

Владелец грузового фургона «Volkswagen 2KN Caddy MAXI» обратился к подсудимому для проведения технического ремонта. На платной основе по устной договоренности…

Общество

17.09.2021, 03:07

На Смоленщине на выборах в Госдуму применяют сейф-пакеты

На выборах в Смоленской области принимают беспрецедентные меры обеспечения безопасности процедуры голосования. Об этом сообщает издание «О чём говорит Смоленск«….

Общество

17.09.2021, 02:49

В Смоленске проверили ход ремонта на придомовых территориях

Администрацией города Смоленска совместно с руководителем регионального ОНФ Наталией Семенцовой при участии представителей от жителей провели проверку проведения ремонта. Работы…

Общество

17.09.2021, 02:30

Почётный гражданин Смоленска Виталий Вовченко принял участие в выборах депутатов Госдумы

В первый день голосования Почётный гражданин Смоленска, депутат облдумы фракции «Единой России» Виталий Вовченко вместе с супругой сделал свой выбор на одном…

Общество

Sport-inside.org

17.09.2021, 02:05

Илья Иванюк: Я обязательно приду на свой избирательный участок и сделаю выбор

Жители Смоленщины продолжают участвовать в выборах депутатов Государственной думы восьмого созыва. За ходом голосования внимательно следят в Региональном общественном штабе…

Общество

17.09.2021, 01:55

В смоленской Сортировке полным ходом идёт ремонт общественной территории

У Дома культуры микрорайона возобновились долгожданные работы. Их качество проконтролировали представители городского УЖКХ и регионального отделения ОНФ. Ещё совсем недавно…

Общество

17.09.2021, 01:20

«Разбило бампер». В Смоленске в аварии столкнулись две легковушки

Сегодня, 17 сентября, около 12:30 часов дня на улице Дзержинского напротив здания УМВД произошла авария с двумя легковушками. По словам…

Общество

17.09.2021, 01:08

Смоленские железнодорожники вместе с сотрудниками ГИБДД провели 27 рейдов на переездах

Акция «Внимание, переезд!» проходила в Смоленском регионе Московской железной дороги с 16 августа по 16 сентября и была направлена на…

Общество

17.09.2021, 01:02

Смоленский суд изменил наказание бывшему инспектору полиции за получение крупной взятки

Инспектор отдела по вопросам миграции МО МВД России «Ярцевский» сговорился с другими должностными лицами, после чего 11 и 17 апреля…

Общество

17.09.2021, 01:00

Более 2000 наблюдателей следят за ходом голосования в Госдуму в Смоленской области

В Смоленской области за ходом голосования за выборами в Государственную думу следят более 2000 общественных наблюдателей, сообщила руководитель Регионального общественного…

Общество

17.09.2021, 12:55

Игорь Ляхов: Важно, чтобы каждый принял участие в формировании новой Государственной Думы

Секретарь Смоленского регионального отделения «Единой России» проголосовал в первый день выборов. Спикер областной Думы рассказал журналистам, что, прежде чем сделать…

Общество

17.09.2021, 12:48

В Вязьме завершили поиски 70-летней пенсионерки

Напомним, SmolDaily.ru сообщал сегодня, 17 сентября, объявили о пропаже Антонины Чеснаковой. 79-летняя пенсионерка ушла в лес недалеко от Русятки и…

Общество

17.09.2021, 12:38

Смоленщина вошла в топ-30 регионов с самыми интересными заявками по развитию промышленного туризма

Губернатор Алексей Островский в своём аккаунте в социальной сети отметил, что посещение промышленных предприятий становится трендом современного туризма в России….

Общество

17.09.2021, 12:33

Житель Новодугинского района ответит за издевательства над маленькой дочерью и угрозу убийства жене

Напомним, в Новодугино задержали молодого отца, который издевался над своей дочерью. Обвиняемый, являясь отцом 6-месячной девочки, ненадлежащим образом исполнял свои…

Общество

17.09.2021, 12:16

В Смоленской области на избирательных участках соблюдаются все меры профилактики инфекции COVID-19

В Смоленской области стартовали выборы. Для обеспечения безопасности голосующих смолян в течение всех трёх дней голосования — 17, 18 и…

16+

По вопросам размещения рекламы: umnitsa34@yandex.ru, +7-909-257-90-36

Для резюме журналистов и по вопросам вакансий: umnitsa34@yandex.ru

Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект» и «Новости компаний» оплачены рекламодателем.
Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

При полном или частичном использовании материалов издания обязательна активная ссылка на сайт smoldaily.ru.

«SmolDaily» зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.12.2016 г. Номер свидетельства о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-68157.

Учредители (соучредители): ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СМОЛДЕЙЛИ», Моисеева Ю.В.
Главный редактор: Моисеева Ю.В.

© 2014-2021, «SmolDaily».