КОРОНАВИРУС // все новости ››

В Смоленской области Многофункциональные центры перешли на новый формат предоставления услуг

12.08.2020, 11:03

https://smoldaily.ru/wp-content/uploads/2019/03/audit-700x467.jpg

Фото: untwist

Под председательством Губернатора Алексея Островского в администрации региона состоялось рабочее совещание, посвященное новым формам предоставления государственных и муниципальных услуг в Многофункциональных центрах.

На территории области расположено 27 филиалов учреждения, 75 офисов  МФЦ, пять Центров оказания услуг для бизнеса, а также два окна в бизнес-зоне на базе Промышленного МФЦ города Смоленска. Для обслуживания заявителей функционируют 303 окна, в которых предоставляется 786 видов государственных, муниципальных и иных услуг.

В настоящее время по поручению Правительства Российской Федерации Министерством экономического развития разрабатывается «Концепция МФЦ 2.0», направленная на внедрение новых принципов предоставления госуслуг. В частности, одной из новых функций МФЦ стала работа по оказанию содействия гражданам в урегулировании споров при получении государственных и муниципальных услуг в различных ведомствах, в том числе – в электронном виде.

Начальник департамента по информационным технологиям Андрей Рудометкин доложил, что в целях реализации новой Концепции между областным Многофункциональным центром по предоставлению государственных и муниципальных услуг, региональным Управлением Роспотребнадзора и Центром защиты прав потребителей заключены Соглашения о взаимодействии. В результате проделанной работы смоляне могут обращаться в филиалы МФЦ по вопросам защиты прав потребителей.

Также теперь у жителей Смоленской области появилась возможность получить консультацию в МФЦ о подаче документов через Единый портал государственных услуг и функций.

В связи с этим в помещениях многофункциональных центров организованы рабочие места для заявителей, оборудованные компьютерной техникой, которая подключена к сети Интернет. Хочу подчеркнуть, что при необходимости специалисты МФЦ окажут помощь гражданам в подаче документов, регистрации или подтверждении уже имеющейся учетной записи на Едином портале госуслуг, — сообщил Андрей Рудометкин.

Кроме того, в 7 отделениях МФЦ (Починковском, Сафоновском, Дорогобужском, Гагаринском, Руднянском, Десногорском, а также Промышленном филиале города Смоленска) в рамках сотрудничества с Общероссийским народным фронтом начался прием граждан по таким направлениям, как «Помощь ветеранам Великой Отечественной войны», «Нарушение сроков социальных выплат», «Помощь пожилым людям при коронавирусе».

В продолжение совещания поднимался вопрос предоставления государственных и муниципальных услуг населению в условиях действия режима повышенной готовности на территории региона.

Алексей Владимирович, на сегодняшний день в связи со снятием ряда ограничительных мероприятий прием граждан во всех МФЦ области осуществляется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди – около трех тысяч человек ежедневно посещают филиалы, — рассказал Рудометкин.

Помимо этого, начальник профильного департамента доложил о перспективах развития деятельности областного Многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг. В настоящее время проводится работа по созданию филиала МФЦ в Заднепровском районе города Смоленска, рассчитанного на 24 окна обслуживания населения. По словам Андрея Рудометкина, новое отделение должно появиться в областном центре до 1 декабря 2021 года.

Как ведется работа с жителями Смоленской области с точки зрения разъяснения им порядка предоставления новых услуг в Многофункциональных центрах? — уточнил губернатор.

Андрей Рудометкин ответил, что в настоящее время в МФЦ обращается большое количество граждан за разъяснениями по вопросам предоставления новых услуг, разработанных и внедренных по поручению президента. Всем смолянам консультативная помощь оказывается своевременно и в полном объеме, при необходимости специалисты МФЦ оказывают содействие в заполнении документов.

Нужно ли какое-то дополнительное содействие с моей стороны, Ростислав Леонидович, по данному вопросу? — поинтересовался Алексей Островский у своего заместителя Ростислава Ровбеля.

Заместитель губернатора рассказал, что из-за распространения коронавирусной инфекции сфера занятости населения испытывает определенные сложности. В рамках исполнения поручения главы региона по решению данного вопроса в Промышленном МФЦ города Смоленска, а также Вяземском, Гагаринском, Сафоновском, Холм-Жирковском филиалах Многофункционального центра запланировано открытие специализированных окон приема граждан по содействию в поиске работы населению региона и выплаты пособий.

Я полностью поддерживаю данное предложение и к тем промышленно-развитым районам, которые Вы назвали, обязательно нужно добавить еще и Рославльский, — отметил губернатор.

Ростислав Ровбель дополнил, что рассматривают возможность открытия окна занятости в Рославльском МФЦ, но, с учетом возросшей нагрузки, связанной с увеличением количества предоставляемых услуг, его материально-техническая база не позволяет этого сделать. В настоящее время площадь помещения, где расположен филиал, составляет 350 квадратных метров, а для внедрения новых услуг по действующим нормам нам необходимо не менее 20 окон приема и минимум 700 квадратных метров.

Губернатор поручил Ростиславу Ровбелю, начальнику департамента имущественных и земельных отношений Алексею Гусеву  и главе Рославльского района Валерию Новикову проработать этот вопрос. Алексей Островский подчеркнул, что главное не затягивать — этот вопрос должен быть решен в течение следующего календарного года.


Сделать SmolDaily основным источником новостей в Яндекс


Подождите... Комментарии сейчас загрузятся!



Свежие новости

Общество, Фото и видео

24.09.2020, 11:47

В Сафонове местные жители заметили чёрный столб дыма 

24 сентября около 11 часов утра в 1 микрорайоне смоляне увидели поднимающийся в воздух густой чёрный дым. Кау нашей редакции…

Общество

24.09.2020, 11:41

«Собралась очередь». В Смоленске на перекрёстке трёх дорог остановились троллейбусы

Сегодняшний день в Смоленске начался с многочисленных аварий и пробок. Из-за оборванных проводов на Нормандии-Неман образовался очередной затор. Очевидцы рассказали,…

Общество

24.09.2020, 11:34

«Разыскивали 9 лет». В Смоленской области задержали участника банды грабителей

Ограбившего квартиру смолянина мужчину обнаружили в месте лишения свободы в другом регионе Летом 2011 года трое мужчин в масках вторглись…

Власть, Политика

24.09.2020, 11:18

Сергей Эсальнек снова избран председателем Смоленской районной Думы

На первом, после прошедших 13 сентября выборов, заседании представительного органа местного самоуправления Смоленского района, его председателем единогласно избрали Сергея Эсальнека….

Общество

24.09.2020, 11:13

В Смоленске на видео сняли последствия обвала асфальта

Напомним, ранее SmolDaily.ru писали, что 23 сентября на перекрёстке улиц Нормандии-Неман и Зои Космодемьянской смоляне заметили провалившийся асфальт. Сегодня очевидцы…

Общество

24.09.2020, 10:57

В Смоленском районе местные жители обнаружили мину времён ВОВ в привозной земле

23 сентября в деревне Михновка местные жители наткнулись на боеприпас 40-х годов. Миномётную мину калибра 120 миллиметров смоляне обнаружили в…

Общество

24.09.2020, 10:55

Рассказываем, как организуют движение транспорта на время проведения сельскохозяйственной ярмарки

Напомним, 26 сентября в областном центре пройдёт традиционная сельскохозяйственная ярмарка, посвящённая празднованию 77-й годовщины освобождения Смоленщины от немецко-фашистских захватчиков и…

Общество

24.09.2020, 10:47

Федеральный Оперштаб обновил статистику по коронавирусу в Смоленской области. Число заболевших близится к 6 500 человек

Сегодня, 24 сентября, в Смоленской области зарегистрировали 20 новых случаев заражения коронавирусом. Число заболевших в области близится к 6 500…

Общество

s-vesti.ru

24.09.2020, 10:03

Как изменится движение машин в Смоленске во время празднования Дня города

Во время проведения массовых мероприятий, посвященных Дню освобождения города Смоленска от немецко-фашистских захватчиков в Смоленске ограничат движение машин. Ограничение коснётся…

Общество

24.09.2020, 09:57

В Смоленске под колёсами легковушки едва не погиб 8-летний мальчик

Прошлым вечером, 23 сентября, около 17:40 в областном центре произошло ДТП, которое едва не унесло жизнь маленького ребёнка. По информации…

Общество, Фото и видео

24.09.2020, 09:21

Появилось видео с места массовой аварии с грузовиком в Смоленске

Напомним, сегодня, 24 сентября, около 8:20 на перекрёстке улиц Соболева и 2-й Верхний Волок произошла авария, в которой КамАЗ столкнулся…

Общество

24.09.2020, 09:06

В Ярцеве жильцы частного дома оказались в опасности из-за пожара 

24 сентября около 7:30 на улице Чапаева произошёл пожар в одном из частных домов. На место происшествия незамедлительно выехали 2…

Общество

24.09.2020, 08:45

«С волока не спуститься». В Смоленске произошла авария с грузовиком

Сегодня, 24 сентября, утром на Соболева грузовик снёс ограждения и остановился только у кольца Как сообщают очевидцы, самосвал задел около…

Общество

24.09.2020, 08:05

«Не следил за словами». В Ярцевском районе мужчина наговорил на уголовное дело

В Смоленской области стражи правопорядка пришли домой к ярцевчанину. Во время беседы 33-летний мужчина начать угрожать применением насилия полицейскому из-за…

Общество

24.09.2020, 07:40

«Испугался последствий». В Ельнинском районе во время застолья мужчина избил собутыльника 

Двое приятелей распивали алкоголь у одного из них дома. В какой-то момент они начали ругаться, а затем и подрались. Хозяин…

16+

E-mail отдела новостей: press@smoldaily.ru

По вопросам размещения рекламы: umnitsa34@yandex.ru, +7-909-257-90-36

Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект» и «Новости компаний» оплачены рекламодателем.
Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

При полном или частичном использовании материалов издания обязательна активная ссылка на сайт smoldaily.ru.

«SmolDaily» зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.12.2016 г. Номер свидетельства о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-68157.

Учредители (соучредители): ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СМОЛДЕЙЛИ», Моисеева Ю.В.
Главный редактор: Моисеева Ю.В.

© 2014-2020, «SmolDaily».