КОРОНАВИРУС // все новости ››

На Смоленщине после реализации проекта Система-112 появится 67 дополнительных рабочих мест

29.07.2020, 10:45

https://smoldaily.ru/wp-content/uploads/2020/07/29_7_2020_1122-700x467.jpg

Губернатор Алексей Островский провёл рабочее совещание, посвящённое промежуточным итогам введения в промышленную эксплуатацию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112 на территории Смоленской области.

Глава региона отметил важность задач, которые решает Система-112.

— Единый номер службы спасения 112 введен для повышения качества жизни и здоровья граждан. С учетом того, что Система-112 работает по принципу «одного окна», обеспечивая, таким образом, комплексный подход к оказанию помощи населению, ее использование, безусловно, принесет огромную пользу смолянам. Это позволит не только сократить время реагирования на ЧП, но и повысит оперативность совместных действий подразделений, а также эффективность межведомственного взаимодействия. В этой связи, коллеги, я хочу обсудить с вами вопросы, касающиеся процедуры введения данной системы в промышленную эксплуатацию на территории Смоленской области и принципы ее работы, — подчеркнул Алексей Островский.

Первым по этой теме высказался начальник департамента по информационным технологиям Андрей Рудомёткин.

— Алексей Владимирович, на данный момент Системой — 112 охвачены город Смоленск, Смоленский, Кардымовский, Демидовский и Духовщинский районы. В течение ближайшего времени система обеспечения вызова экстренных оперативных служб заработает по всей области. Для этого в каждом районе будет создана соответствующая инфраструктура: установлено необходимое оборудование, налажено взаимодействие дежурно-диспетчерских служб муниципалитетов с единым Центром обработки вызовов Системы — 112 в Смоленске. В структуре Центра задействованы операторы, психологи и переводчики, которые обрабатывают поступающие от граждан сообщения и переадресовывают их в экстренные службы спасения, что позволяет оперативно реагировать на каждое обращение, — доложил губернатору начальник департамента по информационным технологиям Андрей Рудомёткин.

Также он рассказал, что на данный момент в Системе — 112 работает 21 человек в пять круглосуточных смен. После её полного введения в эксплуатацию на территории региона количество сотрудников Центра обработки вызовов будет увеличено до 67.

Алексей Островский поинтересовался, насколько востребован единый номер службы спасения в тех районах, где он уже действует.

— Должен сказать, что смоляне достаточно активно им пользуются. Чаще всего по данному номеру вызывают службу скорой медицинской помощи и полицию. Только в Смоленске за прошлый год было принято и обработано свыше 228 тысяч звонков, — ответил Андрей Рудомёткин.

При этом, по словам начальника профильного департамента, проводимый мониторинг показывает, что часть обращений не требует вызова экстренных оперативных служб — смоляне звонят, чтобы получить консультацию или необходимую справочную информацию, например, просят дать номер телефона травмпункта, районных поликлиник, участковых инспекторов полиции, коммунальных служб. Кроме того, поступают ложные, ошибочные или случайные вызовы, звонки категории «детская шалость», также фиксируются факты телефонного терроризма.

— Каждый такой звонок обрабатывается и проверяется. В этом вопросе мы достаточно плотно сотрудничаем с УМВД по Смоленской области. Бывают случаи, когда люди звонят в единую службу спасения, неверно оценивая произошедшую ситуацию и путая ее с экстренной, — например, не работает газовая плита, вызывают газовую службу и так далее, — отметил Андрей Рудомёткин.

Далее начальник ГУ МЧС России по Смоленской области Алексей Назарко подробно рассказал о принципе работы системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112.

— Алексей Владимирович, Система — 112 работает следующим образом: когда оператор принимает звонок, то видит на экране компьютера точное место, откуда совершается экстренный вызов. Если человек наберет номер 112, например, в Смоленске, где Система — 112 уже введена и успешно работает, то он дозвонится напрямую до единого Центра обработки вызовов. Если же гражданин звонит из района, в котором данная система пока не функционирует, то он услышит автоответчик с информацией о номерах экстренных служб («01» — пожарная служба, «02» — полиция, «03» — скорая медицинская помощь, «04» — аварийная газовая служба), — рассказал Алексей Назарко.

Затем начальник регионального ГУ МЧС подробно объяснил, что в ситуации, когда обратившийся не вызывает ни одну из перечисленных служб и остается на связи, он автоматически дозванивается до дежурно-диспетчерской службы муниципального образования, сотрудник которой самостоятельно перенаправляет звонок в единый Центр обработки вызовов.

— Схема введения Системы -112 в Смоленской области имеет централизованный формат работы, поэтому с момента ее полного ввода в промышленную эксплуатацию все звонки на номер 112 из любого района будут поступать напрямую в единый Центр обработки вызовов, — подчеркнул Алексей Назарко.


Сделать SmolDaily основным источником новостей в Яндекс


Подождите... Комментарии сейчас загрузятся!



Свежие новости

Общество

01.12.2020, 02:19

Молодому жители Верхнеднепровского грозит 10 лет за избиение друга

В конце октября в полицию сообщили о поступлении в больницу молодого жителя посёлка Верхнеднепровский с травмами лица. Выяснилось, что 20-летний…

Общество

01.12.2020, 01:32

На Николаева возвращают привычные маршруты общественного транспорта

1 декабря, в связи с окончанием работ по обустройству остановок, на улицу Николаева вернули прежние маршруты общественного транспорта. А именно:…

Общество

01.12.2020, 01:12

«28 ударов ножом». В Смоленске женщина зверски убила мужа

29 ноября на улице Рыленкова мужчина скончался от множественных ударов ножом. В квартире женщина вместе супругом и двумя знакомыми выпивали…

Общество

01.12.2020, 12:52

Роспотребнадзор рассказал об эпидобстановке из-за COVID-19 в Смоленской области

Сегодня, 1 декабря, в Смоленской области выявили 141 новый случай заболевания коронавирусом. По информации Роспотребнадзора, под медицинским наблюдением находятся 5058…

Общество

01.12.2020, 12:12

«Бросаются на людей». В Смоленске стая бродячих собак терроризирует горожан

О стае бродячих животных рассказали жители улиц 3-ей линии Красноармейской Слободы, 2-ой линии и улицы Дохтурова. Собаки бегают по дворам…

Общество

01.12.2020, 12:09

В смоленском транспорте продлили скидку на проезд при оплате картой

Скидка действовала с 1 сентября по 30 ноября на муниципальных маршрутах города Смоленска в рамках акции «Mastercard поездки дешевле». В…

Общество

01.12.2020, 11:46

В МЧС рассказали подробности ночного пожара

Напомним, сегодня, около половины третьего ночи в деревне Чистик загорелся дом. Жительница двухквартирного почувствовала, что из соседней квартиры идёт дым….

Общество

01.12.2020, 11:17

В Смоленской области снова резко возросло число случаев заражения коронавирусом

По состоянию на сегодняшний день в регионе зарегистрировали 141 заражённого инфекцией. За всё время пандемии вирус выявили у 12 453 смолян….

Общество

01.12.2020, 10:25

В Руднянском районе ночью горел дом

Сегодня, 1 декабря, в 02:32 ночи пожарные выехали в Руднянский район. Приехав в деревню Чистик на улице Луговая они обнаружили…

Общество

01.12.2020, 10:16

В страшной аварии в Починковском районе погибла начальник Промышленного отделения УФССП по Смоленской области

Напомним, 29 ноября на 317-м километре трассы Р-120 произошла смертельная авария с участием двух автомобилей. Стало известно, что в результате…

Общество

01.12.2020, 10:01

В Рославльском районе короткое замыкание привело к пожару в квартире

Сегодня, 1 декабря, около 4:20 часов в пожарную часть сообщили о возгорании в деревне Малые Кириллы. На улице Гоголева в…

Общество

01.12.2020, 09:29

«От удара отбросило». В Смоленске произошла жёсткая массовая авария

Сегодня, 1 декабря, утром на улице Крупской возле дома №68 жёстко столкнулись легковушки. 60-летний водитель Лады Калина по предварительной информации…

Общество

01.12.2020, 08:59

Региональный оператор подвёл итоги в номинации «Приз зрительских симпатий»

АО «СпецАТХ» продолжает подводить итоги конкурса «Выбросить нельзя, переделать!». Региональный оператор сообщает, что в номинации «Приз зрительских симпатий» одержали победу…

Общество

01.12.2020, 08:31

«Выбивали признание». В Смоленске сотрудники уголовного розыска получили приговор за пытки подозреваемого

Двое сотрудников уголовного розыска хотели как можно быстрее раскрыть умышленное тяжкое преступление, не затрачивая силы на сбор доказательств. В связи…

Общество

01.12.2020, 08:01

В Смоленске мошенник оставил женщину без домашнего любимца

Женщина увидела в интернете объявление о продаже породистого щенка. Она связалась с хозяином питомца, который отправил ей ссылку на оплату….

16+

E-mail отдела новостей: press@smoldaily.ru

По вопросам размещения рекламы: umnitsa34@yandex.ru, +7-909-257-90-36

Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект» и «Новости компаний» оплачены рекламодателем.
Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

При полном или частичном использовании материалов издания обязательна активная ссылка на сайт smoldaily.ru.

«SmolDaily» зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.12.2016 г. Номер свидетельства о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-68157.

Учредители (соучредители): ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СМОЛДЕЙЛИ», Моисеева Ю.В.
Главный редактор: Моисеева Ю.В.

© 2014-2020, «SmolDaily».