КОРОНАВИРУС // все новости ››

На Смоленщине после реализации проекта Система-112 появится 67 дополнительных рабочих мест

29.07.2020, 10:45

https://smoldaily.ru/wp-content/uploads/2020/07/29_7_2020_1122-700x467.jpg

Губернатор Алексей Островский провёл рабочее совещание, посвящённое промежуточным итогам введения в промышленную эксплуатацию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112 на территории Смоленской области.

Глава региона отметил важность задач, которые решает Система-112.

— Единый номер службы спасения 112 введен для повышения качества жизни и здоровья граждан. С учетом того, что Система-112 работает по принципу «одного окна», обеспечивая, таким образом, комплексный подход к оказанию помощи населению, ее использование, безусловно, принесет огромную пользу смолянам. Это позволит не только сократить время реагирования на ЧП, но и повысит оперативность совместных действий подразделений, а также эффективность межведомственного взаимодействия. В этой связи, коллеги, я хочу обсудить с вами вопросы, касающиеся процедуры введения данной системы в промышленную эксплуатацию на территории Смоленской области и принципы ее работы, — подчеркнул Алексей Островский.

Первым по этой теме высказался начальник департамента по информационным технологиям Андрей Рудомёткин.

— Алексей Владимирович, на данный момент Системой — 112 охвачены город Смоленск, Смоленский, Кардымовский, Демидовский и Духовщинский районы. В течение ближайшего времени система обеспечения вызова экстренных оперативных служб заработает по всей области. Для этого в каждом районе будет создана соответствующая инфраструктура: установлено необходимое оборудование, налажено взаимодействие дежурно-диспетчерских служб муниципалитетов с единым Центром обработки вызовов Системы — 112 в Смоленске. В структуре Центра задействованы операторы, психологи и переводчики, которые обрабатывают поступающие от граждан сообщения и переадресовывают их в экстренные службы спасения, что позволяет оперативно реагировать на каждое обращение, — доложил губернатору начальник департамента по информационным технологиям Андрей Рудомёткин.

Также он рассказал, что на данный момент в Системе — 112 работает 21 человек в пять круглосуточных смен. После её полного введения в эксплуатацию на территории региона количество сотрудников Центра обработки вызовов будет увеличено до 67.

Алексей Островский поинтересовался, насколько востребован единый номер службы спасения в тех районах, где он уже действует.

— Должен сказать, что смоляне достаточно активно им пользуются. Чаще всего по данному номеру вызывают службу скорой медицинской помощи и полицию. Только в Смоленске за прошлый год было принято и обработано свыше 228 тысяч звонков, — ответил Андрей Рудомёткин.

При этом, по словам начальника профильного департамента, проводимый мониторинг показывает, что часть обращений не требует вызова экстренных оперативных служб — смоляне звонят, чтобы получить консультацию или необходимую справочную информацию, например, просят дать номер телефона травмпункта, районных поликлиник, участковых инспекторов полиции, коммунальных служб. Кроме того, поступают ложные, ошибочные или случайные вызовы, звонки категории «детская шалость», также фиксируются факты телефонного терроризма.

— Каждый такой звонок обрабатывается и проверяется. В этом вопросе мы достаточно плотно сотрудничаем с УМВД по Смоленской области. Бывают случаи, когда люди звонят в единую службу спасения, неверно оценивая произошедшую ситуацию и путая ее с экстренной, — например, не работает газовая плита, вызывают газовую службу и так далее, — отметил Андрей Рудомёткин.

Далее начальник ГУ МЧС России по Смоленской области Алексей Назарко подробно рассказал о принципе работы системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112.

— Алексей Владимирович, Система — 112 работает следующим образом: когда оператор принимает звонок, то видит на экране компьютера точное место, откуда совершается экстренный вызов. Если человек наберет номер 112, например, в Смоленске, где Система — 112 уже введена и успешно работает, то он дозвонится напрямую до единого Центра обработки вызовов. Если же гражданин звонит из района, в котором данная система пока не функционирует, то он услышит автоответчик с информацией о номерах экстренных служб («01» — пожарная служба, «02» — полиция, «03» — скорая медицинская помощь, «04» — аварийная газовая служба), — рассказал Алексей Назарко.

Затем начальник регионального ГУ МЧС подробно объяснил, что в ситуации, когда обратившийся не вызывает ни одну из перечисленных служб и остается на связи, он автоматически дозванивается до дежурно-диспетчерской службы муниципального образования, сотрудник которой самостоятельно перенаправляет звонок в единый Центр обработки вызовов.

— Схема введения Системы -112 в Смоленской области имеет централизованный формат работы, поэтому с момента ее полного ввода в промышленную эксплуатацию все звонки на номер 112 из любого района будут поступать напрямую в единый Центр обработки вызовов, — подчеркнул Алексей Назарко.


Сделать SmolDaily основным источником новостей в Яндекс


Подождите... Комментарии сейчас загрузятся!



Свежие новости

Общество

03.08.2020, 08:00

«Мы так долго этого ждали». В Смоленске снова заработали фонтаны

Долгожданная мечта смолян сбылась — в городских парках заработали фонтаны. Уже в первый день многие отдыхающие насладились любимым видом отдыха….

Власть, Общество

03.08.2020, 07:58

Островский прокомментировал ситуацию о возбуждении уголовного дела против многодетной матери

Губернатор Алексей Островский направил письмо в адрес начальника УМВД по Смоленской области Валерия Саржина с просьбой взять на особый контроль…

Общество

03.08.2020, 07:52

В Гагаринском районе мужчине пришлось отработать долг по алиментам на коммунальном предприятии 

Мужчина, не имея постоянной работы и перебиваясь случайными заработками, периодически выплачивал некоторые суммы своему несовершеннолетнему сыну, но вскоре выплаты прекратились….

Общество

03.08.2020, 07:29

Клубы чёрного дыма испугали жителей Заднепровья

Сегодня, 3 августа, около 7 часов вечера в микрорайоне Королёвка местные жители заметили клубы чёрного дома. Горожане испугались, так как…

Общество

03.08.2020, 07:16

В Дорогобуже неблагонадёжная сотрудница обманула фирму почти на 5 млн рублей 

Женщина 55 лет работала в отделе продаж одной из организаций города. В её полномочия входила продажа пищевой углекислоты. С 2015…

Общество

03.08.2020, 07:09

В Смоленске пропал мужчина со шрамом на плече

Алексей Альбертович Кадыров 30 июля вышел из дома на улице Багратиона и пропал. 45-летний мужчина ростом 172 см, худощавого телосложения….

Общество, Фото и видео

03.08.2020, 07:00

В Ярцеве в честь десантника №1 установили памятник

В рамках спецпроекта «Защитникам Отечества посвящается…», организованном «Единой Россией», в год 90-летия со дня рождения Воздушно-десантных войск в регионе появился…

Общество

03.08.2020, 06:58

В Смоленске жители улицы Попова остались без холодной воды

Сегодня, 3 августа, в областном центре из-за аварии почти 500 человек остались без холодного водоснабжения. Причина отключения: повреждение трубы в…

Общество

03.08.2020, 06:31

В России рассматривают вопрос открытия границ с 11 августа

В России обсуждают вопрос международного авиасообщения со всеми странами с 11 августа. Но окончательное решение ещё не приняли. Предложение обговорили…

Общество

03.08.2020, 05:31

Вторник порадует смолян ярким солнцем

На территории Смоленской области 4 августа будет солнечная, тёплая погода. Температура днём достигнет 27 градусов. По информации регионального ГУ МЧС,…

Общество

03.08.2020, 04:58

«Вспыхнул за секунду». Пожар в Вязьме уничтожил гараж и автомобиль

Минувшим днём на улице Строителей в райцентре мужчина ремонтировал машину в гараже. После сварочных работ он ненамного отлучился. В этом…

Общество, Фото и видео

03.08.2020, 04:38

В Смоленске снесли аварийные сараи

На улице Ленина жильцы дома №32 обратились в администрацию города для решения проблемы с полуразрушенными кирпичными сараями, находящимися во дворе…

Общество

03.08.2020, 04:13

«Паровозик из четырёх машин». В Смоленске произошло массовое ДТП

Сегодня, 3 августа, на перекрёстке улиц Ломоносова-25 Сентября-Соколовского-Румянцева дорогу не поделили сразу четыре легковушки. Очевидцы рассказывают, что столкнулись Фольксваген, Лада,…

Общество, Фото и видео

03.08.2020, 03:54

В Смоленске курьер попался за «закладкой». Задержанного наркоторговца сняли на видео 

Сотрудникам полиции сообщили, что 25-летний местный житель причастен к продаже запрещённых веществ на территории Промышленного района Смоленска. Его задержали с…

Общество

03.08.2020, 03:53

«Загорелся во время движения». Появились подробности автопожара на дороге Ольша-Невель

Прошлым вечером на 38 километре дороги Ольша-Велиж-Невель во время движения загорелась «Копейка». Водитель вовремя остановился и вызвал пожарных. Пока огнеборцы…

16+

E-mail отдела новостей: press@smoldaily.ru

По вопросам размещения рекламы: umnitsa34@yandex.ru, +7-909-257-90-36

Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект» и «Новости компаний» оплачены рекламодателем.
Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

При полном или частичном использовании материалов издания обязательна активная ссылка на сайт smoldaily.ru.

«SmolDaily» зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.12.2016 г. Номер свидетельства о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-68157.

Учредители (соучредители): ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СМОЛДЕЙЛИ», Моисеева Ю.В.
Главный редактор: Моисеева Ю.В.

© 2014-2020, «SmolDaily».