В Смоленске офис Регионального фонда капремонта будет работать до 9 вечера

Сейчас «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Смоленской области», который переехал по новому адресу: ул. Кловская, 13, работает до 20:00.

Работу фонда во время рабочей поездки по областному центру проверил губернатор Алексей Островский.

Пояснения по работе фонда давал вице-губернатор, начальник департамента по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Юрий Пучков. Он сообщил, что региональный оператор работает в штатном режиме. Функционирует многоканальная телефонная связь по номеру: 8 (4812) 700-555. Также для удобства смолян организована работа электронной почты фонда через адрес  fkremont@admin-smolensk.ru.

Первое, что отметил губернатор, переступив порог учреждения — это комфортные условия для людей с ограниченными возможностями здоровья:

— Вижу, что здесь организована безбарьерная среда, имеется пандус, предусмотрен широкий вход – есть возможность для людей с ограниченными возможностями здоровья получать услуги, – сказал Алексей Островский.

У сотрудников регоператора глава региона поинтересовался, по каким вопросам чаще всего обращаются в фонд капитального ремонта смоляне. Губернатора заверили, что сейчас уже «накал страстей» спал:

— Люди осознают, что оплачивать услуги по планируемому капитальному ремонту, согласно действующему законодательству, необходимо. Сегодня в наибольшей степени жителей региона интересуют справочные данные: включен ли их многоквартирный жилой дом в программу капитального ремонта, в какие сроки он будет проводиться, каков фронт предполагаемых работ, — рассказал Андрей Коханов.

Отметим, что для получения этих данных вовсе необязательно ехать в фонд капремонта — достаточно зайти на сайт регионального фонда капитального ремонта или сайт департамента Смоленской области по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству. Там есть эта информация.

Губернатор поручил усилить работу по информированию населения о возможностях интернет-ресурса:

— Конечно, мы организовали прием граждан сотрудниками данного фонда, чтобы смоляне имели возможность получить здесь ответы на все интересующие их вопросы. Но в то же время нужно более активно вести разъяснительную работу через средства массовой информации, чтобы люди знали о вашем Интернет-ресурсе, с помощью которого они могут ознакомиться с перечнем домов и всей сопутствующей информацией, что называется, не выходя из дома.

Также во время посещения фонда губернатор обратил внимание на график приёма граждан, похвалив организацию времени работы окон по приёму граждан. Организация нашла способ для работы с 8:00 до 20:00. Алексей Островский поручил Юрию Пучкову в ближайшее время увеличить режим работы еще на один час. Это позволит смолянам получить все необходимые консультации сотрудников фонда после окончания своего рабочего дня.

Текст и фото: Юлия Моисеева