В Смоленских высших учебных заведениях началась приемная кампания. По данным Министерства науки и высшего образования, всего на 2025/26 учебный год…
В Смоленске нарушили права более 500 потребителей
За полгода 549 смолян обратились в отдел по защите прав потребителей горадминистрации. Большинство вопросов касалось сферы розничной торговли и общественного питания.
В результате за недоброкачественные товары потребителям вернули около 350 тысяч рублей, за некачественно оказанные услуги – 223 тысячи.
— По услугам поступило 205 обращений, что составляет 37,4 % от общего количества обращений, — сообщает комитет по информационной политике администрации Смоленска.
Это бытовые, коммунальные, транспортные услуги, услуги связи. Как отмечают в отделе по защите прав потребителей, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, количество обращений уменьшилось на 15%.
Анализ обращений по содержанию показывает, что обращения потребителей связаны не только с качеством товаров и услуг. Часто претензии появляются в связи с проявлением излишнего доверия к исполнителям услуг и подписанием договоров без ознакомления с их содержанием. Так, компании сотовой связи часто списывают деньги за услуги, которые, по мнению потребителей, ими не заказывались. При получении кредитов смоляне также присоединятся к программе коллективного страхования заёмщиков, а потом пытаются отказаться от этого договора.
Текст: Анастасия Разумная
Фото: wyksa-r.ru
Следите за нашим Telegram-каналом, чтобы не пропустить самое интересное
Подписывайтесь на нас ВКонтакте и будьте в теме главных событий дня
Вступайте в нашу группу в Одноклассниках и будьте в теме главных событий дня
Смотрите наши видео на YouTube-канале раньше, чем они появятся на сайте
Добавьте нас в избранное на Дзене, чтобы быть в курсе актуальных событий
Затрагиваемые темы:
Свежие новости
20.06.2025, 06:12
Василий Анохин: Президент отметил работу нашей команды по улучшению условий ведения бизнеса
На Петербургском международном экономическом форуме были отметили успехи Смоленской области в создании благоприятных условий для бизнеса. Регион вошел в число…
20.06.2025, 05:40
«Никогда больше». Урок мужества с ветеранами прошел в Смоленске накануне Дня памяти и скорби
22 июня — одна из самых трагических дат в истории нашей страны. В этот день в 1941 году началась Великая…
20.06.2025, 05:00
Депутаты Смоленской областной думы вместе с участниками автопробега возложили цветы к Вечному огню
20 июня 2025 года в Смоленске прошел торжественный митинг, приуроченный к встрече участников автопробега «Дорогами Победы». Мероприятие состоялось в сквере…
20.06.2025, 04:30
Смоленский музей готовится к литературному празднику
21 июня в 10:00 в деревне Сельцо Починковского округа в музее — усадьбе Александра Твардовского состоится масштабный праздник «Оживший хутор»,…
20.06.2025, 04:00
Сенатор Руслан Смашнёв, говорил о промежуточных итогах Петербургского Международного экономического форума, который в эти дни проходит в северной столице и…
20.06.2025, 03:23
Стенд Смоленской области на ПМЭФ — 2025 вызывал значительный интерес
Уже сотни посетителей, включая представителей федерального уровня и иностранных делегаций, ознакомились с экспозицией региона. Одним из ярких моментов стала заинтересованность…
20.06.2025, 03:00
Игорь Ляхов поприветствовал делегации из городов — героев на Смоленской земле
В рамках празднования 80-й годовщины победы в Великой Отечественной войне Смоленск принял участников Автопробега «Дорогами Победы». Это мероприятие организовало Законодательное…
20.06.2025, 02:30
Сотрудники Смоленской АЭС собрали почти 6 тонн макулатуры для сдачи на вторичную переработку
Благодаря экологической инициативе атомщиков может быть спасено несколько десятков деревьев. На Смоленской АЭС подвели итоги дня макулатуры. Сотрудники 45 подразделений…
20.06.2025, 01:45
В этом году воспользоваться целевым направлением Московской железной дороги могут 672 выпускника школ, желающих получить среднее профессиональное или высшее образование…
20.06.2025, 01:30
Железнодорожники освободили от сорной растительности более 400 га полосы отвода в Смоленской области
Для обеспечения безопасности движения поездов работники столичной магистрали освободили от сорной растительности 471 га вдоль железнодорожного полотна, очистили 303 км…
20.06.2025, 12:41
Сегодня, 20 июня, губернатор Смоленской области Василий Анохин поздравил жителей и предпринимателей региона с высоким результатом в Национальном рейтинге состояния…
20.06.2025, 12:31
Смоляне потеряли более 1,7 миллиона, поверив мошенникам
Двое смолян стали жертвами мошенников, потеряв в общей сложности более 1,7 миллиона. Полиция возбудила уголовные дела по фактам мошенничества. В…
20.06.2025, 11:58
На Смоленщине чиновница ответит за липовый ремонт дорог
Суд вынес приговор бывшей начальнице отдела городского хозяйства Краснинского района, признав её виновной в превышении должностных полномочий. Следствие и Краснинский…
20.06.2025, 11:15
Смоленская область расширяет доступ к цифровым сервисам для жителей и бизнеса
Сегодня, 20 июня, губернатор Смоленской области Василий Анохин заключил соглашение с «Ростелекомом» о сотрудничестве в сфере цифрового развития региона. Об…
' gradientUnits='userSpaceOnUse'%3E%3Cstop offset='0' stop-color='%232aabee'/%3E%3Cstop offset='1' stop-color='%23229ed9'/%3E%3C/linearGradient%3E%3Ccircle cx='120.1' cy='120.1' r='120.1' fill='url(%23a)' fill-rule='evenodd' clip-rule='evenodd'/%3E%3Cpath fill='%23FFF' fill-rule='evenodd' d='M54.3 118.8c35-15.2 58.3-25.3 70-30.2 33.3-13.9 40.3-16.3 44.8-16.4 1 0 3.2.2 4.7 1.4 1.2 1 1.5 2.3 1.7 3.3s.4 3.1.2 4.7c-1.8 19-9.6 65.1-13.6 86.3-1.7 9-5 12-8.2 12.3-7 .6-12.3-4.6-19-9-10.6-6.9-16.5-11.2-26.8-18-11.9-7.8-4.2-12.1 2.6-19.1 1.8-1.8 32.5-29.8 33.1-32.3.1-.3.1-1.5-.6-2.1-.7-.6-1.7-.4-2.5-.2-1.1.2-17.9 11.4-50.6 33.5-4.8 3.3-9.1 4.9-13 4.8-4.3-.1-12.5-2.4-18.7-4.4-7.5-2.4-13.5-3.7-13-7.9.3-2.2 3.3-4.4 8.9-6.7z' clip-rule='evenodd'/%3E%3C/svg%3E)
16+
Главный редактор: Моисеева Ю.В.
Телефон редакции: +7 (909) 257-90-36
Email редакции: press@smoldaily.ru
Адрес для обращения в редакцию:
г. Смоленск, ул. Тенишевой, дом 4
По вопросам размещения рекламы: umnitsa34@yandex.ru, +7 (909) 257-90-36
Для резюме журналистов и по вопросам вакансий: umnitsa34@yandex.ru
Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект» и «Новости компаний» оплачены рекламодателем.
Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.
При полном или частичном использовании материалов издания обязательна активная ссылка на сайт smoldaily.ru.
«SmolDaily» зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.12.2016 г. Номер свидетельства о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-68157.
Учредители (соучредители): ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СМОЛДЕЙЛИ», Моисеева Ю.В.
Главный редактор: Моисеева Ю.В.
Адрес редакции: 214036, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Рыленкова, д. 33, кв. 40
© 2014-2025, «SmolDaily».