На площади Ленина в Смоленске прошёл легкоатлетический полумарафон «Смоленск — молодёжная столица России 2026». Спортивное событие объединило профессиональных спортсменов, любителей…
В магазине смолянину отказали в возврате денег за сертификат
В Управление Роспотребнадзора по Смоленской области обратился потребитель, которому магазин отказался возвращать деньги за подарочный сертификат на 51 000 рублей.
Ведомство направило организации письмо с разъяснением закона — деньги вернули в полном объёме.
Подарочный сертификат — это не товар, а предварительная оплата за будущие покупки. Аванс не может быть удержан продавцом. Потребитель вправе отказаться от покупки и потребовать возврат.
Что говорит закон:
· По ст. 421 ГК РФ потребитель может отказаться от покупки.
· По ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» деньги должны вернуть в течение 10 дней.
· Отсутствие чека не повод для отказа.
· За нарушение прав продавец несёт ответственность, потребитель может требовать компенсацию морального вреда.
После письма от Роспотребнадзора магазин вернул 51 000 рублей на карту покупателя — без суда и разбирательств.
Запомните:
· Сертификат — это ваши деньги.
· Вы имеете право вернуть номинал или остаток.
· Отказ в возврате незаконен.
Следите за нашим Telegram-каналом, чтобы не пропустить самое интересное
Подписывайтесь на нас ВКонтакте и будьте в теме главных событий дня
Вступайте в нашу группу в Одноклассниках и будьте в теме главных событий дня
Смотрите наши видео на YouTube-канале раньше, чем они появятся на сайте
Добавьте нас в избранное на Дзене, чтобы быть в курсе актуальных событий
Свежие новости
Власть, Общество, Фото и видео
13.09.2026, 04:27
Тысячи смолян вышли на старт: в Смоленске прошёл полумарафон в статусе Молодёжной столицы России
13.09.2026, 09:25
Три украинских беспилотника уничтожили над Смоленской областью
Минувшей ночью дежурные силы и средства Министерства обороны России уничтожили три украинских беспилотных летательных аппарата над территорией Смоленской области. Об…
13.09.2026, 08:17
В Смоленской области будет прохладно
В воскресенье, 13 сентября, жителей Смоленской области ждёт переменная облачность и комфортная для начала осени погода. Существенных осадков синоптики не…
12.09.2026, 09:33
Беспилотник сбили над Смоленской областью
Над территорией Смоленской области силы Министерства обороны России сбили украинский беспилотный летательный аппарат. Об этом сообщил губернатор Смоленской области Василий…
12.09.2026, 05:51
На повороте к «Городу мастеров» в Смоленске столкнулись три автомобиля
В Смоленске произошло ДТП с участием трёх автомобилей. Авария случилась на повороте в сторону «Города мастеров». Об этом сообщили в…
12.09.2026, 02:32
Ограничения на Большой Советской в Смоленске продлили до конца сентября
В Смоленске продлили ограничения движения на улице Большой Советской. Они будут действовать до 30 сентября — причиной остаются работы по…
12.09.2026, 01:58
Конфискованный у пьяного водителя автомобиль из Смоленской области передали для нужд СВО
Смоленские судебные приставы конфисковали автомобиль у местного жителя, который повторно сел за руль в состоянии опьянения. Машину Kia Optima передали…
12.09.2026, 09:50
Более 200 человек вышли на поисковую Вахту Памяти в Дорогобужском округе
В Дорогобужском муниципальном округе стартовала Осенняя Вахта Памяти. С 10 сентября поисковики работают на местах боёв Великой Отечественной войны, чтобы…
12.09.2026, 07:00
Тёплый день и туманное утро: какая погода ждёт Смоленскую область
В субботу, 12 сентября, в Смоленской области сохранится спокойная осенняя погода. Синоптики прогнозируют переменную облачность и отсутствие существенных осадков. Ночью…
11.09.2026, 08:27
Впервые голосующие смоляне получат подарки на выборах
Молодёжный совет при избирательной комиссии Смоленской области запускает акцию «Просто голосуй!». Каждый, кто впервые участвует в выборах депутатов Государственной Думы…
11.09.2026, 07:32
Смоленская область оказалась среди регионов-лидеров, которые дают детям с сахарным диабетом 1 типа и беременным женщинам с разными формами диабета…
11.09.2026, 07:00
Василий Анохин: Оформление мер поддержки семей с детьми должно быть понятным и доступным
В Смоленской области работают 28 филиалов и 55 отделений МФЦ. Они предоставляют более 850 видов государственных и муниципальных услуг. Почти…
11.09.2026, 06:38
В Смоленской области осудили организаторов нелегальной миграции
Сотрудники УФСБ России по Смоленской области пресекли деятельность преступной группы, которая помогала иностранцам въезжать в Российскую Федерацию. Выяснили, что злоумышленники…
11.09.2026, 06:03
Ночной кошмар в Озерном: пьяный смолянин сбил пешехода и спрятал труп под теплотрассой
Следователи отдела МО МВД России «Ярцевский» и отделения по расследованию ДТП СУ УМВД России по Смоленской области завершили предварительное расследование…
11.09.2026, 05:59
Герой, которого знают миллионы: СберКот собирает суперкоманду в «Кидз Комбо»
СберПрайм и «Вкусно — и точка» представляют коллекцию из пяти игрушек по мотивам образов СберКота и Куси. СберПрайм и «Вкусно…
' gradientUnits='userSpaceOnUse'%3E%3Cstop offset='0' stop-color='%232aabee'/%3E%3Cstop offset='1' stop-color='%23229ed9'/%3E%3C/linearGradient%3E%3Ccircle cx='120.1' cy='120.1' r='120.1' fill='url(%23a)' fill-rule='evenodd' clip-rule='evenodd'/%3E%3Cpath fill='%23FFF' fill-rule='evenodd' d='M54.3 118.8c35-15.2 58.3-25.3 70-30.2 33.3-13.9 40.3-16.3 44.8-16.4 1 0 3.2.2 4.7 1.4 1.2 1 1.5 2.3 1.7 3.3s.4 3.1.2 4.7c-1.8 19-9.6 65.1-13.6 86.3-1.7 9-5 12-8.2 12.3-7 .6-12.3-4.6-19-9-10.6-6.9-16.5-11.2-26.8-18-11.9-7.8-4.2-12.1 2.6-19.1 1.8-1.8 32.5-29.8 33.1-32.3.1-.3.1-1.5-.6-2.1-.7-.6-1.7-.4-2.5-.2-1.1.2-17.9 11.4-50.6 33.5-4.8 3.3-9.1 4.9-13 4.8-4.3-.1-12.5-2.4-18.7-4.4-7.5-2.4-13.5-3.7-13-7.9.3-2.2 3.3-4.4 8.9-6.7z' clip-rule='evenodd'/%3E%3C/svg%3E)
Фото и видео
13.09.2026, 16:27
Тысячи смолян вышли на старт: в Смоленске прошёл полумарафон в статусе Молодёжной столицы России
09.09.2026, 10:55
В Дорогобуже обновляют школу № 2: для учеников создадут современные учебные пространства
09.09.2026, 10:23
07.09.2026, 15:13
16+
Главный редактор: Моисеева Ю.В.
Телефон редакции: +7 (909) 257-90-36
Email редакции: press@smoldaily.ru
Адрес для обращения в редакцию:
г. Смоленск, ул. Тенишевой, дом 4
По вопросам размещения рекламы: umnitsa34@yandex.ru, +7 (909) 257-90-36
Для резюме журналистов и по вопросам вакансий: umnitsa34@yandex.ru
Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект» и «Новости компаний» оплачены рекламодателем.
Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.
При полном или частичном использовании материалов издания обязательна активная ссылка на сайт smoldaily.ru.
«SmolDaily» зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.12.2016 г. Номер свидетельства о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-68157.
Учредители (соучредители): ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СМОЛДЕЙЛИ», Моисеева Ю.В.
Главный редактор: Моисеева Ю.В.
Адрес редакции: 214036, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Рыленкова, д. 33, кв. 40
© 2014-2026, «SmolDaily».