УФАС пояснило смолянам, как отстоять свои права у страховщиков

17.04.2015, 16:31

https://smoldaily.ru/wp-content/uploads/2015/04/DSC_2490-668x900.jpg

DSC_2490В УФАС по Смоленской области обрушился шквал жалоб на страховые компании, которые отказывают

страховщикам в заключении договора ОСАГО без приобретения дополнительных услуг (страхование жизни,
имущества).

Заместитель руководителя, начальник отдела контроля экономической концентрации и естественных
монополий Смоленского УФАС России Андрей Романов рассказал, что существует 5 путей решений проблемы: антимонопольный орган, Банк России, Роспотребнадзор, Российский Союз Автостраховщиков или в суд для защиты своих прав и интересов.

Сразу же поясним, согласно федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор ОСАГО является публичным и условия одинаковы для всех. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора не допускается. При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора, страховщик имеет право обратиться в суд с требованием о понуждении заключить такой договор. При этом сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.

Заместитель руководителя, начальник отдела контроля экономической концентрации и естественных
монополий Смоленского УФАС России Андрей Романов рекомендует отправлять заявление выбранному страховщику по почте, чтобы было на руках доказательство отказа или навязывания услуг. Кроме того, в договоре ООО «Росгосстрах» мелким шрифтом прописана информация о так называемом «периоде охлаждения», когда человек может в течении трёх рабочих дней вернуть сумму навязанного страхового вознаграждения в полном объёме.

Теперь откроем другие пути решения возникших проблем со страхованием.

Банк России
Если страховщику отказали в заключении договора или навязывают лишние услуги, то он может направить жалобу в Банк России. Поясним, контроль и надзор в сфере финансовых рынков за некредитными финансовыми организациями, коими являются страховые компания, возложен на Главное Управление Центрального банка Российской Федерации.

Роспотребнадзор
Если потребитель услуг усмотрел в договоре со страховой компанией обман, а в соответствии с законом «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг, то гражданин вправе обратиться в Роспотребнадзор.

УФАС
В УФАС страховщики могут написать жалобу на страховую компанию при наличии доминирующего положения страховой организации и злоупотребления таким положениям. Руководитель смоленского УФАС отметила, что в нашем регионе страховых компаний, которые занимают более 35% рынка нет, а значит нет и доминирующих страховых компаний. На нашем рынке услуг они представлены почти в равных долях. Андрей Романов акцентировал внимание, что для того, чтобы ваше заявление было рассмотрено, необходимо собрать пакет документов. На основании их УФАС проведет анализ страхового рынка для исследования на предмет доминирующего положения страховых организаций.

Суд

Четвёртый рычаг воздействия на страховую компанию — это суд.

Союз Автостраховщиков
Гражданин также может обратиться с соответствующим заявлением в Российский Союз Автостраховщиков, представляющий собой единое общероссийское профессиональное объединение, основанное на принципе обязательного членства страховщиков, осуществляющих ОСАГО, устанавливающий обязательные для его членов правила профессиональной деятельности и контролирующий их соблюдение.

Из всех представленных способов решения проблемы со страховыми компаниями самый быстрый способ решения всё же Банк России, резюмировал Андрей Романов. Так как все остальные органы хоть и принимают обращения граждан, но по подведомственности вынуждены затем переадресовывать обращение в Банк России. А на все ответы и пересылки тратится драгоценное время и нервы смолян.

 

Справка

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Смоленской области (Управление Роспотребнадзора по Смоленской области)
214018, г. Смоленск, ул.Тенишевой, д. 26, тел. (4812) 38-25-10; официальный сайт в сети Интернет — http://www.67.rospotrebnadzor.ru/.
Российский Союз Автостраховщиков
115093, Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3; тел. (495) 771-69-44; официальный сайт в сети Интернет — http://www.autoins.ru/.

Банк России
214000, г. Смоленск, ул. Большая Советская, д. 41/18, тел. (4812) 64-94-01, факс: (4812) 64-94-49.
Управление федеральной антимонопольной службы по Смоленской области
214000, г. Смоленск, ул. Октябрьской революции, д. 14-а, приемная: (4812) 38-62-22, факс: (4812) 38-62-22; официальный сайт: http://smolensk.fas.gov.ru

 

 

Читать также:
В смоленском УФАС рассказали о борьбе с незаконной рекламной смс-рассылкой 

 

Текст, видео, фото: Елена Костюченкова





Затрагиваемые темы:





Свежие новости

Происшествия

24.06.2025, 07:25

В небе над Смоленщиной сбили украинский БПЛА

Сегодня, 24 июня, губернатор Смоленской области сообщил об очередной атаке врага. По словам Василия Анохина, силы противовоздушной обороны сбили на…

Происшествия

23.06.2025, 08:55

В Смоленске загорелся салон красоты

22 июня, вечером, около девяти часов, смоленские пожарные оперативно ликвидировали возгорание на балконе салона красоты, расположенного на первом этаже жилого…

Власть

23.06.2025, 08:00

Футбол в Смоленской области ждёт перезагрузка

Сегодня, 23 июня, губернатор Смоленской области Василий Анохин рассказал о планах по развитию профессионального футбола в регионе на новом уровне….

Общество

23.06.2025, 07:29

Сергей Эсальнек: Озвученное на форуме 5-е место Смоленщины в общенациональном рейтинге инвестиционного климата – говорит само за себя!

Исполнительный директор «Научно-промышленного союза» (Смоленское региональное объединение работодателей) Сергей Эсальнекпрокомментировал итоги участия делегации Смоленской области в Петербургском международном экономическом форуме….

Общество

23.06.2025, 07:24

В Гагарине в честь юбилея полета Гагарина в космос забрендируют автобусы и остановки

К 65-летию полета Юрия Гагарина в космос в Гагарине, на его малой родине, планируется масштабное обновление и брендирование общественного транспорта…

Общество

23.06.2025, 06:35

В Гагаринском районе производят элитную говядину

В Гагаринском районе Смоленской области компания «Наша Житница» успешно производит элитную говядину. Министр сельского хозяйства и продовольствия Екатерина Ефремова и…

Власть

23.06.2025, 06:15

Василий Анохин: Развитие льноводства — историческая сфера для Смоленской области

Смоленская область заключила соглашения на сумму более 18 миллиардов на Петербургском международном экономическом форуме. Об итогах форума губернатор Василий Анохин…

Общество, Происшествия

23.06.2025, 05:55

В Смоленске ушла из жизни руководитель волонтёрского движения помощи участникам СВО Анна Канаева

В Смоленске скончалась Анна Канаева, возглавлявшая волонтерское движение «Zа_наших67». Она и ее единомышленники на протяжении трех лет безвозмездно помогали российским…

Общество

23.06.2025, 05:30

Смолян приглашают принять участие во Всероссийском конкурсе «Лидеры села — 2025»

Стартовал Всероссийский конкурс молодых управленцев «Лидеры села – 2025» — один из флагманских проектов в сфере развития сельских территорий. Конкурс…

Общество

23.06.2025, 05:00

Сбер провёл в Смоленске акцию памяти «Огненные картины войны»

В преддверии Дня памяти и скорби и в честь 115-летия со дня рождения Александра Трифоновича Твардовского сотрудники и волонтёры Смоленского…

Происшествия

23.06.2025, 04:30

Мошенники развели смоленскую пенсионерку на 1,4 миллиона

В Смоленске под предлогом перевода денег «доверенному лицу» пожилая женщина отдала деньги мошенникам. В полицию с заявлением обратилась 86 —…

Власть, Общество

23.06.2025, 04:00

Василий Анохин: Пример взаимодействия президентов России и Беларуси – ориентир в нашей работе

В интервью федеральному телеканалу «Россия 24» Губернатор Василий Анохин рассказал о дружеских и партнёрских связях, совместной работе с белорусскими коллегами,…

Происшествия

23.06.2025, 03:30

Под Смоленском загорелся автобус

Под Смоленском водитель во время отдыха между рейсами заметил, что автобус загорелся и попытался потушить пламя. Сообщили, что водитель автобуса…

Власть, Общество

23.06.2025, 03:00

Почти 3000 человек сделали селфи с Юрием Гагариным на стенде Смоленской области на ПМЭФ-2025

На Петербургском международном экономическом форуме стенд Смоленской области привлёк огромное внимание посетителей благодаря уникальному экспонату с использованием искусственного интеллекта. Гости…

Общество

23.06.2025, 02:30

Смоленский кинолог победила на Чемпионате таможенных органов России

Сотрудник Смоленской таможни Александра Бойко вместе со своим псом – английским кокер-спаниелем Марсом – заняли 1 место в номинации «Поиск…

16+

По вопросам размещения рекламы: umnitsa34@yandex.ru, +7 (909) 257-90-36

Для резюме журналистов и по вопросам вакансий: umnitsa34@yandex.ru

Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект» и «Новости компаний» оплачены рекламодателем.
Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

При полном или частичном использовании материалов издания обязательна активная ссылка на сайт smoldaily.ru.

«SmolDaily» зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.12.2016 г. Номер свидетельства о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-68157.

Учредители (соучредители): ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СМОЛДЕЙЛИ», Моисеева Ю.В.
Главный редактор: Моисеева Ю.В.

Адрес редакции: 214036, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Рыленкова, д. 33, кв. 40

© 2014-2025, «SmolDaily».