В Смоленской области силы Министерства обороны России уничтожили украинский беспилотный летательный аппарат. Об этом сообщил губернатор Василий Анохин. По предварительным…
Смолянин потерял 11 тысяч рублей при отмене брони отеля в Крыму
Отпуск для жителя Смоленска обернулся финансовым разочарованием — мужчина лишился большей части предоплаты за номер в крымском отеле. Причина — спорные условия договора, с которыми он ознакомился уже после перевода денег. В ситуацию вмешалось региональное управление Роспотребнадзора.
Смолянин забронировал номер в отеле и внёс предоплату — 15 тысяч рублей. Однако поездка сорвалась, и турист запросил возврат. В ответ администрация удержала 75% от суммы — 11 250 рублей.
– Основание для удержания такой суммы — условия договора, с которыми потребитель ознакомился только после оплаты, – сообщили в Управлении Роспотребнадзора по Смоленской области.
Проверка показала сразу несколько нарушений:
– Отель не предоставил условия бронирования до момента оплаты
– В договоре были кабальные условия: вернуть деньги можно было только при отмене за 30 дней, тогда как бронь была оформлена за 25
– Удержание 75% от предоплаты признано экономически необоснованным
– Согласно пункту 2 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей», условия договора, которые устанавливают штрафные санкции или препятствуют реализации права на отказ от услуги, являются недействительными, – подчеркнули в Роспотребнадзоре.
Контролёры объявили индивидуальному предпринимателю официальное предостережение. Отель обязали исключить из договоров положения, ущемляющие права потребителей. Ситуацию взяли на контроль.
Эксперты напоминают туристам, как обезопасить себя при бронировании:
- Всегда запрашивайте полные условия договора до оплаты
- Внимательно изучайте правила отмены брони
- Помните: если отель скрывает условия до оплаты — они могут быть признаны недействительными
– Прозрачность условий — это обязанность отеля, а не опция, – добавили в Роспотребнадзоре.
Теперь предпринимателю придётся пересмотреть свою политику, а смолянам рекомендуют внимательнее относиться к отпускным тратам.
Следите за нашим Telegram-каналом, чтобы не пропустить самое интересное
Подписывайтесь на нас ВКонтакте и будьте в теме главных событий дня
Вступайте в нашу группу в Одноклассниках и будьте в теме главных событий дня
Смотрите наши видео на YouTube-канале раньше, чем они появятся на сайте
Добавьте нас в избранное на Дзене, чтобы быть в курсе актуальных событий
Свежие новости
21.06.2026, 07:03
Самый длинный день в году: в Смоленскую область придёт почти 30-градусное тепло
В воскресенье, 21 июня, жителей Смоленской области ждёт по-настоящему летняя погода. Синоптики прогнозируют переменную облачность, тёплый воздух и минимум осадков….
Власть, Общество, Фото и видео
20.06.2026, 10:05
Смоленскому «Динамо» — 100 лет: тысячи спортсменов вышли на парад в центре города
Смоленская региональная организация Всероссийского физкультурно-спортивного общества «Динамо» отметила вековой юбилей. Торжественные мероприятия, посвящённые 100-летию организации, прошли на площади Ленина в…
20.06.2026, 11:03
В Смоленской области сотрудников Территориального фонда обязательного медицинского страхования поздравили с профессиональным праздником. Лучшим работникам вручили Благодарственные письма Смоленской областной…
20.06.2026, 07:04
Погода в Смоленской области: потеплеет до +25°С, но местами пройдут дожди и грозы
В субботу, 20 июня, на территории Смоленской области установится переменная облачность. Синоптики прогнозируют ночные кратковременные дожди, при этом днём в…
19.06.2026, 08:39
Мошенники через подростков обчистили дом под Смоленском
Сотрудники управления уголовного розыска УМВД России по Смоленской области раскрыли дерзкую кражу, за которой стояли дистанционные аферисты. Они действовали…
19.06.2026, 07:44
Работодатель из Смоленска проиграл дважды: апелляция подтвердила долг в несколько сотен тысяч
Суд апелляционной инстанции признал законным и обоснованным решение районного суда, частично удовлетворившего исковые требования сотрудника к работодателю о взыскании задолженности…
19.06.2026, 07:00
Смоленский суд обязал продавца канцтоваров заплатить «Смешарикам» за контрафакт
Промышленный районный суд Смоленска 15 июня частично удовлетворил иск ООО «Смешарики» к бизнесмену. Компания-правообладатель требовала возместить ущерб за незаконное использование…
19.06.2026, 06:36
В Смоленске вынесли приговор фигуранту дела о наркотиках в крупном размере
16 июня Ленинский районный суд Смоленска завершил рассмотрение уголовного дела в отношении местного жителя. Суд признал мужчину виновным в незаконном…
19.06.2026, 06:16
Смолян предупреждают о грозах и шквалистом ветре
По прогнозам регионального ЦГМС, в ближайшее время на территории области испортятся погодные условия. Местами синоптики фиксируют приближение грозовых фронтов, которые…
19.06.2026, 05:52
Авария с мотоциклом произошла в центре Смоленска
Сегодня (19 июня) автомобилисты Смоленска сообщили о серьезной аварии в центре города. Все случилось, по словам очевидцев, на улице Большая…
19.06.2026, 05:45
Смоленск готовится к трёхдневному празднованию Дня молодёжи
События развернутся в городе с 26 по 28 июня. Организаторы обещают гостям яркие концерты, полезные лекции на образовательных площадках, рукодельные…
19.06.2026, 05:29
Суд вынес приговор женщине, по которфвине которой в ДТП погиб мотоциклист
Смоленский районный суд вынес обвинительный приговор по делу о смертельном ДТП, произошедшем в августе 2024 года. К., управляя автомобилем «РЕНО…
19.06.2026, 05:24
Певец и продюсер ELMAN выступит в Смоленске в День молодёжи
С 26 по 28 июня Смоленск в статусе Молодёжной столицы России примет тысячи гостей из разных регионов и стран. Главной…
19.06.2026, 05:10
В Вяземском округе следствие устанавливает свидетелей ДТП, в котором погиб пешеход
В производстве СО МО МВД России «Вяземский» находится уголовное дело, возбуждённое по признакам преступления, предусмотренного ч. 4 ст. 264 УК…
' gradientUnits='userSpaceOnUse'%3E%3Cstop offset='0' stop-color='%232aabee'/%3E%3Cstop offset='1' stop-color='%23229ed9'/%3E%3C/linearGradient%3E%3Ccircle cx='120.1' cy='120.1' r='120.1' fill='url(%23a)' fill-rule='evenodd' clip-rule='evenodd'/%3E%3Cpath fill='%23FFF' fill-rule='evenodd' d='M54.3 118.8c35-15.2 58.3-25.3 70-30.2 33.3-13.9 40.3-16.3 44.8-16.4 1 0 3.2.2 4.7 1.4 1.2 1 1.5 2.3 1.7 3.3s.4 3.1.2 4.7c-1.8 19-9.6 65.1-13.6 86.3-1.7 9-5 12-8.2 12.3-7 .6-12.3-4.6-19-9-10.6-6.9-16.5-11.2-26.8-18-11.9-7.8-4.2-12.1 2.6-19.1 1.8-1.8 32.5-29.8 33.1-32.3.1-.3.1-1.5-.6-2.1-.7-.6-1.7-.4-2.5-.2-1.1.2-17.9 11.4-50.6 33.5-4.8 3.3-9.1 4.9-13 4.8-4.3-.1-12.5-2.4-18.7-4.4-7.5-2.4-13.5-3.7-13-7.9.3-2.2 3.3-4.4 8.9-6.7z' clip-rule='evenodd'/%3E%3C/svg%3E)
Фото и видео
19.06.2026, 13:55
16+
Главный редактор: Моисеева Ю.В.
Телефон редакции: +7 (909) 257-90-36
Email редакции: press@smoldaily.ru
Адрес для обращения в редакцию:
г. Смоленск, ул. Тенишевой, дом 4
По вопросам размещения рекламы: umnitsa34@yandex.ru, +7 (909) 257-90-36
Для резюме журналистов и по вопросам вакансий: umnitsa34@yandex.ru
Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект» и «Новости компаний» оплачены рекламодателем.
Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.
При полном или частичном использовании материалов издания обязательна активная ссылка на сайт smoldaily.ru.
«SmolDaily» зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.12.2016 г. Номер свидетельства о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-68157.
Учредители (соучредители): ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СМОЛДЕЙЛИ», Моисеева Ю.В.
Главный редактор: Моисеева Ю.В.
Адрес редакции: 214036, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Рыленкова, д. 33, кв. 40
© 2014-2026, «SmolDaily».