Смоляне жалуются на очереди к паспортистам

Ликвидированы паспортные отделы, ранее располагавшиеся в ЖЭУ, к которым так привыкли смоляне. Теперь за справками о составе семьи и другими документами смоляне должны ходить в СМУП «ВЦ ЖКХ».

В Смоленске изменили систему по осуществлению паспортного учёта — с 1 июля ОАО «Жилищник» передал СМУП «ВЦ ЖКХ» полномочия по приему и передаче в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан, на подготовку и выдачу справок о составе семьи.

В пресс-службе администрации Смоленска нашей редакции пояснили, что необходимость заключения дополнительного соглашения с «ВЦ ЖКХ» вызвана тем, что в адрес ОАО «Жилищник» стали поступать обращения граждан о недостаточно оперативной работе по приёму и передаче в органы регистрационного учета соответствующих документов. Процедура по подготовке и выдаче справок о составе семьи доставляла жителям многоквартирных домов неудобства, поскольку справки выписывались по месту нахождения бывших ЖЭУ, а подписывать их приходилось уже по месту нахождения ОАО «Жилищник»:

— Кроме того, ОАО «Жилищник» для оперативного осуществления указанных функций не имело собственного единого современного информационного обеспечения (базы данных). Паспортисты фактически выполняли работу «в ручную», то есть без автоматизированной системы.

Модернизация информационного обеспечения, приобретение соответствующего оборудования, требовало от предприятия соответствующих значительных материальных затрат, в том числе по организации рабочих мест паспортистов. На данные цели финансовых средств у предприятия не имеется. Таким образом, указанная работа в условиях реформирования ЖКХ не отвечала современным требованиям, вследствие этого являлась устаревшей и неэффективной.

Теперь жители Заднепровья могут найти «паспортный стол» по адресу Большая Советская, 5, а жители Промышленного и Ленинского районов — на Урицкого, 17. Правда, пока смоляне жалуются на очереди в «ВЦ ЖКХ», что не удивительно: ведь для жителей Заднепровского района выделено два приёмных кабинета, а для двух других районов — шесть.

В администрации же считают делегирование функции по осуществлению паспортного учёта целесообразным и обещают, что благодаря возможности применения реализуемых СМУП «ВЦ ЖКХ» современных способов информационного взаимодействия с органами, участвующими в предоставлении социальной поддержки гражданам, в скором времени не только сократит очереди, но и освободит граждан от самостоятельного сбора части документов.

Текст: Юлия Моисеева
Фото: Алексей Турков