Смолян научат распознавать «социальных» мошенников

Из-за участившихся случаев краж, которые совершают мошенники под видом социальных работников и представителей аварийных служб, полицией было принято решение оповестить население через СМИ об образцах удостоверений сотрудников социальных и коммунальных служб, а также сообщить номера телефонов, по которым можно узнать кто к вам пришёл — сотрудник службы или мошенник.

Сегодня в Управлении МВД по Смоленской области обсудили вопросы профилактики социальных краж. Заместитель начальника УМВД Дмитрий Гутыря и заместитель начальника полиции Александр Почуфаров провели «круглый стол» с представителями «Горводоканала», «Смолатомэнергосбыт», «Жилищником», «Газпром Межрегионгаз Смоленск», «Смоленским центром социального обслуживания населения».

Для справки, в этом году в регионе зарегистрировано 30 преступлений, совершённых в отношении пожилых граждан. Мошенники попадали в квартиры пенсионеров под различными предлогами – от проверки показаний приборов учета до оказания адресной социальной помощи.

Руководство полиции попросило представителей социальных и аварийных служб довести до граждан через СМИ телефоны, по которым они смогут проверить, действительно ли к ним направили того или иного работника.

У сотрудников ООО «Газпром Межрегионгаз Смоленск» есть своя униформа – синяя куртка с соответствующей надписью, удостоверения и бэйджи. Позвонив по номеру 04, можно узнать у диспетчера фамилии контролеров, направленных по адресам.

У работников «Горводоканала» также есть униформа и удостоверения. Как отметил представитель этой организации, о визитах своих работников они оповещают граждан заранее, таким образом, без предупреждения сотрудники «Горводоканала» по адресам не ходят.

Представитель «Смолатомэнергосбыта» пояснил, что работники их организации посещают квартиры граждан только по заявкам, предварительно оговаривая день и время визита. До конца сентября будет введен в эксплуатацию call-центр, позвонив в который можно будет уточнить фамилию сотрудника и наличие наряда на проведение работ по тому или иному адресу. Кроме этого, представитель «Смолатомэнергосбыта» пообещал, что в скором времени у сотрудников организации появятся специальные жилеты и бэйджи.

Специалисты «Жилищника» также ходят по адресам по предварительным заявкам граждан, предварительно уведомив, в какое время им ждать визита мастера. Представитель крупнейшей в Смоленске управляющей компании обещал дать указание диспетчерам, чтобы они доводили до граждан по телефону информацию о том, какой мастер придет к ним по заявке, а также снабдить мастеров бэйджами.

Треть всех зарегистрированных краж была совершена под видом социальных работников. Представитель «Смоленского комплексного центра социального обслуживания населения» уточнила, что социальные работники проводят с пожилыми людьми профилактические беседы, раздают памятки. Как правило, все клиенты знают закрепленных за ними соцработников в лицо, при замене соцработников граждан всегда заранее предупреждают. Бывает, что работников социальной службы к гражданину могут вызвать соседи, озабоченные его тяжелым положением. В таком случае, соцработник приходит с тем человеком, который его вызвал, предъявляет удостоверение и сообщает номер телефона, по которому можно позвонить и уточнить информацию о визите.

Итогом работы «круглого стола» стало решение о том, что в ближайшее время в СМИ будут продемонстрированы образцы формы и удостоверений сотрудников социальных и коммунальных служб, а также сообщены номера телефонов, по которым можно будет позвонить и удостовериться, что пришедший человек работник той или иной организации, а не мошенник.

 
Текст: Елена Костюченкова
Фото: УМВД по Смоленской области