ЖИВАЯ ЛЕТОПИСЬ СМОЛЕНСКА // спецпроект ››

Смоленское отделение Сбербанка проводит круглые столы в районных центрах по вопросам оплаты услуг ЖКХ

20.07.2018, 16:12

https://smoldaily.ru/wp-content/uploads/2017/06/image-41-700x525.jpeg

Фото: Юлия МоисееваБолее 1 миллиарда платежей ежемесячно принимает Смоленское отделение ПАО Сбербанк. Получается, что каждый третий платеж в сфере ЖКХ осуществляется через сервисы Сбербанка, при этом заметен безусловный рост безналичных платежей. Так почти на 10% увеличилось количество платежей с прошлого года и по итогам 2017 составило уже 72%. На данный момент около 620 организаций нашего региона работают по двумерному штрих-коду (QR-код)

На этой неделе в 2 районных муниципальных центрах области Сафоново и Рославль прошла совместная встреча сотрудников отдела платежных сервисов Смоленского отделения, отвечающих за работу платежей в сфере ЖКХ и жителей районов.

На встрече обсуждались вопросы по способам оплаты услуг ЖКХ, возможности клиентов Сбербанка в этой сфере, какие сервисы банка пользуются большей популярностью и что удобней для использования пожилому человеку.

Большое количество вопросов касалось услуги Автоплатеж ЖКХ, гостей банка интересовало, каким образом банк узнает о данных, как он взаимодействуют с предприятиями, и что делать, если данные по показателям счетчика не соответствует личным показателям.

Услуга «Автоплатеж ЖКХ»— это ваше задание банку на перевод денежных средств в пользу определенного поставщика услуг со счета банковской карты в установленную дату в автоматическом режиме (подробнее об услуге и способах подключения можно узнать в специальном разделе на сайте www . sberbank . ru и у консультантов в офисах банка).

Сумма платежа рассчитывается в зависимости от потребленного объема воды, электроэнергии и др. и точно соответствует сумме, указанной в квитанции, которую потребители ежемесячно получают по почте.

Особый интерес у участников вызвала технология двумерного штрих-кодирования (QR-код), которая позволяет без значительных затрат минимизировать количество ошибок, возникающих при оплате вручную, повысить качество и скорость обслуживания, а также увеличить объем собираемости платежей. Когда вы подносите штрих-код к считывающему устройству, система сразу находит страничку организации, в которую вы собираетесь внести платеж. Если вы не согласны с суммой платежа, можете внести изменения. Большинство устройств самообслуживания Банка, а также все операционные окна в филиалах оснащены сканерами штрих-кодов.

— Такого рода встречи очень важны, всегда приятно пообщаться с квалифицированным сотрудником и получить ответы на необходимые вопросы. Порой во время обслуживания в банке этого сделать не успеваешь или забываешь, что хотел спросить. Огромное спасибо за организованную встречу и открытый диалог, — Ирина Лукинична Толстых, поэтесса, директор Барановского сельского дома культуры.

В ближайшее время подобные мероприятия планируются к проведению в городах Вязьма и Ярцево. Будем рады всем присутствующим, всю информацию можно узнать у сотрудников банка в данных городах.

На правах рекламы


Сделать SmolDaily основным источником новостей в Яндекс


Подождите... Комментарии сейчас загрузятся!



Свежие новости

Происшествия

14.11.2018, 06:49

В Смоленске авария легковушки с автобусом остановила движение целой улицы

Сегодня, 14 ноября, около 18.00 на улице Индустриальная произошло ДТП с участием рейсового автобуса и легкового автомобиля «Шкода». По словам…

Общество, Происшествия

14.11.2018, 06:30

«Зарево видно было». Трактор перебил кабель и оставил Рославль без света

Сегодня, 14 ноября, в районном центре неожиданно пропало электричество. Жители города передают, что света нет в центре, на улице Московской…

Власть, Общество, Политика

14.11.2018, 05:56

Социальное развитие Смоленщины и юбилей полёта Гагарина обсудили Дмитрий Медведев и Алексей Островский

Сегодня, 14 ноября, в Москве прошла встреча премьер-министра России с губернатором Смоленской области. Политические лидеры обсудили ряд наиболее важных для…

16+

E-mail отдела новостей: press@smoldaily.ru

По вопросам размещения рекламы: umnitsa34@yandex.ru, +7-909-257-90-36

Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.
При полном или частичном использовании материалов издания обязательна активная ссылка на сайт smoldaily.ru.

«SmolDaily» зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.12.2016 г. Номер свидетельства о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-68157.

Учредители (соучредители): ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СМОЛДЕЙЛИ», Моисеева Ю.В.
Главный редактор: Моисеева Ю.В.

© 2014-2018, «SmolDaily».