Смоленский кинотеатр продал попкорн за 1380 рублей и отказался вернуть деньги

22.12.2025, 13:56

В одном из смоленских кинотеатров покупатель приобрёл попкорн за 1380 рублей, но продукт оказался ненадлежащего качества. Когда он потребовал вернуть деньги, администратор отказал, объяснив это отсутствием функции возврата в системе.

И это ещё не всё — посетителю не выдали даже кассовый чек.

– Кинотеатр продал некачественный товар за значительную сумму и отказался возвращать деньги, ссылаясь на технические проблемы Администрация не выдала кассовый чек и не разместила прейскурант на продукцию, что является прямым нарушением закона, — сообщили в роспотребнадзоре.

Специалисты Роспотребнадзора отмечают, что кинотеатр нарушил требования статей 4 и 10 Закона «О защите прав потребителей»: покупатель имеет право на качественный товар и полную информацию о нём.

– Мы объявили официальное предостережение кинотеатру и требуем разместить прейскурант на всю продукцию, обеспечить возврат некачественных товаров и выдавать чеки без исключений

Эксперты напоминают, что покупатели должны требовать качественный товар, настаивать на возврате при обнаружении брака и получать кассовый чек — это их законное право.

– Никакие «проблемы в системе» не освобождают продавца от ответственности за качество товара

Ситуация взята на контроль, а кинотеатр обязан привести работу в соответствие с законом.








Свежие новости

Происшествия

18.09.2026, 08:11

В Вязьме огонь уничтожил павильон с шаурмой

Вечером 17 сентября в Вязьме на улице Полины Осипенко вспыхнул пожар в торговом павильоне, где продавали шаурму. Когда пожарные расчеты…

Автомир

18.09.2026, 07:24

В Смоленске перекроют парковку из-за джазового фестиваля

Жители и гости Смоленска столкнутся с временными неудобствами в конце сентября. Причиной станет проведение джазового фестиваля «Смоленск – «Город Щит»….

Общество, Политика

18.09.2026, 07:00

Международные эксперты наблюдают за выборами в Смоленской области

В Смоленской области начался первый день голосования на выборах депутатов Государственной Думы девятого созыва. Открылись 632 избирательных участка. На каждом…

Общество, Политика

18.09.2026, 06:34

Молодые смоляне определяют будущее страны

Смоленск заслуженно называется Молодёжной столицей России — 2026. Местная молодёжь подтверждает этот статус реальными поступками. Когда стартовало голосование за депутатов…

Общество

18.09.2026, 06:00

Смоленские работники выбирают ДЭГ

Многие сотрудники смоленских предприятий уже проголосовали на выборах депутатов Государственной Думы РФ. Они воспользовались дистанционным электронным голосованием (ДЭГ) и заранее…

Власть, Общество

18.09.2026, 05:47

Василий Анохин обратился к смолянам в 85-ю годовщину Советской Гвардии

Смоленская область встречает 85-ю годовщину со дня рождения Советской Гвардии. Для региона это особая историческая дата. Именно на героической смоленской…

Происшествия

18.09.2026, 05:23

Микрофинансовую организацию в Смоленске оштрафовали за слишком частые звонки должнице

В Смоленске судебные приставы привлекли микрофинансовую организацию к административной ответственности за нарушение правил взыскания просроченной задолженности. Компания звонила местной жительнице…

Происшествия

18.09.2026, 04:58

В Смоленске за продажу нелегального алкоголя у мужчины конфисковали «Ниву»

В Смоленске судебные приставы конфисковали автомобиль «Нива» у мужчины, которого суд признал виновным в незаконной продаже немаркированной алкогольной продукции. Мужчина…

Автомир, Власть, Общество

18.09.2026, 04:50

Учёные назвали причину обвала грунта на Большой Советской в Смоленске

В Смоленске завершили инженерные исследования в зоне обвала грунта на улице Большой Советской. Специалисты НИИ оснований и подземных сооружений имени…

Происшествия

18.09.2026, 03:42

В Сафоновском округе столкнулись KIA и Renault: пострадал водитель

Дорожно-транспортное происшествие произошло 17 сентября около 11:45 на первом километре автодороги «Обход г. Сафоново» в Сафоновском муниципальном округе. По данным…

Власть, Политика

18.09.2026, 02:41

Игорь Ляхов проголосовал на выборах депутатов Госдумы в Смоленске

В Смоленской области продолжается голосование на выборах депутатов Государственной Думы IX созыва. Жители региона получают два бюллетеня: один — для…

Общество

18.09.2026, 02:13

В Смоленской области ищут 15-летнюю Алину Елисееву

В Рославльском муниципальном округе разыскивают 15-летнюю Алину Елисееву. Девушка пропала 16 сентября 2026 года, с этого момента её местонахождение неизвестно….

Происшествия

18.09.2026, 01:58

В Смоленской области блогера заподозрили в публичных призывах к экстремистской деятельности

Сотрудники УФСБ России по Смоленской области пресекли деятельность 47-летнего жителя региона, которого ведомство считает причастным к публичным призывам к экстремистской…

Общество

18.09.2026, 12:53

В Смоленской области нашли в фуре из Польши сигареты на 60 млн рублей

Сотрудники мобильной группы Смоленской таможни пресекли попытку незаконно ввезти в Россию из Польши крупную партию сигарет. В фуре инспекторы обнаружили…

Власть

18.09.2026, 12:22

Василий Анохин проголосовал на выборах депутатов Госдумы через ДЭГ

Губернатор Смоленской области Василий Анохин сообщил об участии в выборах депутатов Государственной Думы IX созыва. Глава региона воспользовался дистанционным электронным…

16+

По вопросам размещения рекламы: umnitsa34@yandex.ru, +7 (909) 257-90-36

Для резюме журналистов и по вопросам вакансий: umnitsa34@yandex.ru

Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект» и «Новости компаний» оплачены рекламодателем.
Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

При полном или частичном использовании материалов издания обязательна активная ссылка на сайт smoldaily.ru.

«SmolDaily» зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.12.2016 г. Номер свидетельства о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-68157.

Учредители (соучредители): ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СМОЛДЕЙЛИ», Моисеева Ю.В.
Главный редактор: Моисеева Ю.В.

Адрес редакции: 214036, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Рыленкова, д. 33, кв. 40

Политика конфиденциальности

© 2014-2026, «SmolDaily».

Мы используем информацию, зарегистрированную в файлах «cookies», в частности, в рекламных и статистических целях, а также для того, чтобы адаптировать сайт к индивидуальным потребностям Пользователей. Более подробную информацию можно найти на странице политики конфиденциальности.
Принять