КОРОНАВИРУС // все новости ››

Смоленский ЦУР ответил почти на 4 тысяч сообщений местных жителей

30.03.2021, 17:12

https://smoldaily.ru/wp-content/uploads/2019/07/40caab5207278fc1b016c30c20edb11c-700x420.jpg

В ходе очередного рабочего совещания членов администрации Смоленской области, которое прошло под председательством губернатора Алексея Островского в формате видеоконференцсвязи, рассмотрели вопрос функционирования Центра управления регионом Смоленской области.

Напомним, ЦУР – совершенно новая для области структура, которая начала работу 25 ноября 2020 года. Главной задачей этого координационного центра является э мониторинг поступающих от граждан сообщений при помощи современных механизмов и сервисов, что позволяет органам власти максимально оперативно решать проблемы жителей области. Сейчас по поручению президента России Владимира Путина подобные Центры функционируют во всех субъектах страны.

Стоит отметить, что в прошлом году с помощью системы оперативного мониторинга «Инцидент Менеджмент», которая, в том числе, лежит в основе функционирования ЦУР, обработали более 11,6 тысяч инцидентов. В общероссийском рейтинге регион занял 26 место из всех 85 субъектов Российской Федерации, продемонстрировав высокий уровень работы с обратной связью. При этом, несмотря на увеличение количества инцидентов на 28% по сравнению с 2019 годом, удалось сократить время первичного ответа на инциденты на 40 минут.

В ходе совещания также подчеркнули, что в январе этого года состоялся запуск платформы обратной связи, работающей на базе Единого портала государственных услуг: сообщения, которые поступают через эту систему, также обрабатываются специалистами Центра управления регионом. На сегодняшний день жители Смоленской области подали уже более 4 тысяч сообщений через портал Госуслуг, а также мобильное приложение и виджеты, размещенные на сайтах органов исполнительной власти и местного самоуправления, подведомственных организаций. Сейчас отработали и ответили на более чем 3,6 тысяч сообщений, оставшаяся часть находится в работе.

Отдельное внимание участники совещания уделили перспективным направлениям развития ЦУР. В частности, речь шла о планах по созданию аналогичных Центров в крупных населенных пунктах области и в первую очередь – в Смоленске, а также Рославле, Вязьме, Десногорске, Сафонове, Ярцеве, Гагарине. По словам руководителя Центра управления регионом Смоленской области Сергея Королева, крайне важно, чтобы в будущем во всех городских округах и муниципальных районах были открыты свои центры управления – МЦУ, поскольку решение половины поступающих обращений, так или иначе, входит в компетенцию местной власти.

Губернатор Алексей Островский всецело поддержал прозвучавшую инициативу и дал соответствующие поручения руководителям профильных органов власти.


Сделать SmolDaily основным источником новостей в Яндекс


Подождите... Комментарии сейчас загрузятся!



Свежие новости

Общество, Происшествия

18.04.2021, 05:29

Смолянин отправится в колонию за найденную банковскую карту

В полицию обратился житель города Рудни и заявил, что у него похитили деньги с банковской карты. 19-летний местный житель рассказал,…

Общество

18.04.2021, 04:31

В Смоленской области больше 6 сотен местных жителей остаются в больницах из-за COVID-19

Напомним, сегодня, 18 апреля, в Смоленской области зарегистрировали 28 643 случая заболевания COVID-19 (прирост за сутки — 42 случая). По…

Общество

18.04.2021, 03:49

В Демидовском районе мужчине грозит реальный срок за вождение в нетрезвом виде

В деревне Карцево сотрудники полиции остановили машину для проверки документов. Автомобилем управлял 23-летний местный житель, который был пьян. При проверке…

Общество, Происшествия

18.04.2021, 03:00

«Поездом отрезало ноги». В Вяземском районе произошла трагедия с подростком-зацепером

В субботу, 17 апреля, под Вязьмой местный подросток-зацепер схватился за поезд. Собственный источник SmolDaily.ru сообщил, что 13-летний смолянин упал с…

Общество, Происшествия

18.04.2021, 02:46

В Смоленском районе мужчина ищет вандалов, разбивших зеркало в машине

В субботу, 17 апреля, в Печерске в промежутке времени с 15:10 дня до 21:30 вечера на поле за домом №10…

Общество

18.04.2021, 02:09

«Как на пляже» Смоляне жалуются на плохую уборку тротуаров и обочин

Сегодня, 18 апреля, главный редактор SmolDaily.ru Юлия Моисеева опубликовала видео в своём аккаунте «песчаных карьеров» улицы Шевченко. Главред обращает внимание…

Общество, Происшествия, Фото и видео

18.04.2021, 01:03

В Смоленске на видео сняли женщину с ребёнком, издевающуюся над собакой

В субботу, 17 апреля, около 19:00 вечера во дворе 124 и 128 домов на Киселёвке на видео сняли издевательства над…

Общество, Происшествия

18.04.2021, 12:23

В Смоленске возле ночного клуба произошла массовая драка

Сегодня, 18 апреля, местные жители рассказали что возле одного из ночных клубов областного центра произошла драка. В массовой стычке в…

Общество

18.04.2021, 11:46

На Смоленщине COVID-19 выявили у 53 человек. Трое инфицированных скончались

Сегодня, 18 апреля в Смоленской области обнаружили ещё 53 инфицированных. За весь период в нашем регионе зарегистрировали 28836 больных коронавирусной…

Общество

18.04.2021, 11:08

Смолянам показали концепцию Музея строительства

Смоленск славится своей историей кирпичного строительства, это один из немногих российских городов, где в кирпиче строят уже практически тысячелетие. Концепцию…

Общество

18.04.2021, 10:17

«Пострадали два водителя». Появились подробности ДТП в Руднянском районе

Напомним, ранее SmolDaily сообщал о ДТП в деревне Плоское в Руднянском районе. В Руднянском районе при столкновении двух большегрузов пострадал…

Общество

18.04.2021, 09:31

Смоленский пёс стал жителем Англии

Собака, ранее живущая на улице Кловская областного центра, стала местным жителем в Англии   Автор поста отмечает, что 6-летний пёс…

Общество, Происшествия

18.04.2021, 08:45

В центре Вязьмы иномарка влетела в ограждение. Есть пострадавший

В субботу, 17 апреля, в 23:49 вечера в райцентре произошла авария. По информации пресс-службы ГУ МЧС России по Смоленской области,…

Общество, Происшествия

18.04.2021, 07:55

В Руднянском районе при столкновении двух большегрузов пострадал человек

Сегодня, 18 апреля, в 4:06 утра спасателям сообщили о ДТП в деревне Плоское. На место вызова выехала автоцистерна и 5…

Общество

18.04.2021, 07:20

Формирование комфортной городской среды: до старта онлайн-голосования по выбору дизайн-проектов осталось 8 дней

26 апреля стартует онлайн-голосование по выбору дизайн-проектов благоустройства общественных территорий, подлежащих реконструкции в следующем году. Выбрать проект можно будет на…

16+

E-mail отдела новостей: press@smoldaily.ru

По вопросам размещения рекламы: umnitsa34@yandex.ru, +7-909-257-90-36

Для резюме журналистов и по вопросам вакансий: umnitsa34@yandex.ru

Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект» и «Новости компаний» оплачены рекламодателем.
Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

При полном или частичном использовании материалов издания обязательна активная ссылка на сайт smoldaily.ru.

«SmolDaily» зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.12.2016 г. Номер свидетельства о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-68157.

Учредители (соучредители): ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СМОЛДЕЙЛИ», Моисеева Ю.В.
Главный редактор: Моисеева Ю.В.

© 2014-2021, «SmolDaily».