На Смоленщине активно внедряют предоставление услуг по принципу «одного окна»

Вице-губернатор Юрий Пучков рассказал о повышении уровня предоставления государственных услуг, которые предоставляют Департамент по охране, контролю и регулированию использования лесного хозяйства, объектов животного мира и среды их обитания, Департамент по природным ресурсам и экологии и Государственная жилищная инспекция.

Брифинг прошёл в рамках работы по информированию жителей о деятельности органов власти, которая реализуется по поручению губернатора Алексея Островского.

— Главная цель майских Указов Президента – достижение высокого уровня жизни граждан за счет более эффективного государственного управления,- подчеркнул Юрий Пучков, отметив, что подведомственные департаменты активно внедряют в своей работе предоставление услуг по принципу «одного окна» на Портале государственных услуг и в Многофункциональных центрах (МФЦ). — Учитывая тот факт, что в полномочиях департаментов находится значительное количество государственных услуг, вопрос их предоставления в МФЦ крайне актуален.

Департамент по природным ресурсам и экологии уже оказывает 13 госуслуг, 5 из которых — через МФЦ. Жители смогут реализовать через госуслуги проведение государственной экологической экспертизы объектов регионального уровня, оформление, государственную регистрацию и выдачу лицензий на пользование участками недр местного значения.

Особой популярностью стало пользоваться услуга по предоставлению в пользование водных объектов или их частей, находящихся в федеральной собственности и расположенных на территории региона.

В минувшем году через МФЦ было рассмотрено 228 заявлений на предоставление госуслуг. Это более 50 % от общего числа поданных заявлений.

Что касается деятельности Департамента по охране, контролю и регулированию использования лесного хозяйства, объектов животного мира и среды их обитания, то разработанные и утвержденные его специалистами административные регламенты обеспечили сокращение сроков оказания услуг, а также времени ожидания в очереди при обращении заявителя до 15 минут. Сейчас этот департамент предоставляет 15 государственных услуг, из которых 4 можно получить через МФЦ и одну через Портал госуслуг. В 2018 году это число планируют увеличить.

— Предоставление наиболее социально значимых государственных услуг (заключение договоров купли-продажи лесных насаждений для собственных нужд граждан и выдача охотничьих билетов единого федерального образца) обеспечено во всех районах Смоленской области, что, безусловно, повысило уровень удовлетворенности граждан, — заявил Юрий Пучков.

За три года через МФЦ выданы более 620 охотничьих билетов единого федерального образца. Это около 50% от всех выданных охотничьих билетов.