Коммунальные трагедии: что делать, если во время капремонта дома пострадала квартира

Фото — my-evp.ru

Капремонт – это не только новая крыша, инженерные коммуникации и чистый лифт. Нередко из-за нарушений во время работ этот процесс оборачивается для жильцов дома потопом или другими бедствиями.

SmolDaily.ru решил разобраться, куда обращаться смолянам, пострадавшим от действий подрядчика. Выяснилось, что зачастую жильцы вынуждены оставаться наедине со своей проблемой.

В июле в деревне Старые Батеки Смоленского района капремонт крыши 2-этажки обернулся для её жительницы настоящим наводнением. Во время дождя мебель в квартире Галины Сакович поплыла в прямом смысле слова. По словам женщины, в тот момент ремонтируемая крыша не была защищена от дождя. Случаи халатности при проведении работ в Смоленске и в области не редкость.

Как отмечают специалисты, в этой ситуации бессмысленно обращаться в управляющую компанию: это не её зона ответственности.  Не помогут и в Жилинспекции: там редакцию перенаправили к регоператору.

В случае с Галиной Сакович в Региональном фонде капремонта попытались самоустраниться, объяснив SmolDaily.ru, что проблема решается в диалоге между пострадавшим и подрядчиком. Учитывая обращение СМИ, организация занялась этим происшествием, хотя, как показывает практика, чаще всего смоляне остаются один на один с подрядчиком, а если дело доходит до суда, то пострадавшие жильцы терпят фиаско в споре с юристами.

Комментарий эксперта:

— Региональный фонд капитального ремонта выступает заказчиком работ, то есть несёт ответственность за то, что происходит на объекте. В случае судебных разбирательств штрафные санкции могут быть наложены и на него. В случае возникновения происшествий Фонд должен повлиять на подрядную организацию, чтобы та урегулировала все конфликты с потерпевшей стороной до момента подписания акта о выполнении работ.

Выходит, что регоператор не имеет право самоустраниться в споре между жильцами и подрядчиком. Пострадавшим смолянам следует обратиться в Фонд капремонта и написать заявление в 2 экземплярах, один из которых завизировать в Фонде и оставить себе. Желательно также обратиться в прокуратуру и предать дело огласке с помощью СМИ,

В случае с потопом в Старых Батеках Фонд капитального ремонта отреагировал  на публикацию, и подрядчик связался с пострадавшей женщиной.

— В рамках гарантийных обязательств ущерб, причинённый собственнику квартиры №12 указанного дома, устранён силами подрядной организации, — прокомментировали SmolDaily.ru в Региональном фонде капитального ремонта.

Кстати, на все виды работ, входящих в капитальный ремонт многоквартирного дома, распространяется гарантийный срок. Если спустя некоторое время жители многоэтажки обнаружат дефекты, подрядчик будет обязан устранить их. По вопросам некачественного ремонта смолянам также необходимо обращаться в Региональный фонд капремонта.

Капремонт кровли обернулся для смолянки потопом