Как не испортить отпуск: смоленский Роспотребнадзор дал советы туристам

24.05.2026, 08:09

С началом сезона отпусков управление Роспотребнадзора по Смоленской области напомнило жителям региона, как не попасться на уловки мошенников и защитить свои деньги при покупке тура.

В ведомстве советуют в первую очередь внимательно проверять туроператора. Компания должна состоять в Едином федеральном реестре туроператоров, иметь договор страхования ответственности и реальные отзывы на независимых площадках.

Особое внимание специалисты рекомендуют уделять подозрительно дешёвым предложениям.

— Избегайте стопроцентной предоплаты без договора и слишком дешёвых туров с размытыми условиями, — отмечают в Роспотребнадзоре.

При выборе турагента важно убедиться, что он работает официально по договору с туроператором. В документах обязательно должны указать полную стоимость поездки, условия возврата денег и название туроператора.

В ведомстве также перечислили признаки мошенников. Насторожить должны просьбы оплатить тур наличными, отсутствие чека, договора или отказ показать документы.

Отдельно специалисты напомнили о важности правильно оформленного договора.

— Требуйте договор в бумажном виде — устные обещания не имеют юридической силы, — подчеркнули в управлении.

Перед поездкой за границу смолянам советуют уточнить эпидемиологическую обстановку в стране и проверить, нужны ли прививки. Также туристам рекомендуют обязательно оформлять медицинскую страховку и брать с собой минимальную аптечку с жаропонижающими, средствами от аллергии, препаратами от расстройства желудка, солнцезащитным кремом и репеллентами.

В Роспотребнадзоре напомнили, что оплачивать тур лучше безналичным способом и только по официальному договору — чек или квитанция помогут защитить свои права в случае спора.

Если тур отменили или изменили условия поездки, турист имеет право потребовать возврат денег или замену тура. А при задержке рейса более чем на два часа пассажиру положена компенсация.

В случае нарушения прав специалисты советуют сначала направить письменную претензию туроператору, а затем при необходимости обращаться в суд.

— Не подписывайте акты об отсутствии претензий, если услуга оказана некачественно. Фотографируйте проблемы и сохраняйте все документы: билеты, чеки и переписку, — добавили в ведомстве.








Свежие новости

Происшествия

30.10.2026, 02:50

Авария на рельсах парализовала движение трамваев в Смоленске

Сегодня (30 октября) автомобилисты Смоленска сообщили о крупной аварии. Все случилось, по словам горожан, на улице Багратиона прямо на трамвайных…

Общество

30.10.2026, 02:36

Смоляне перейдут на Единый портал Госуслуг: региональная платформа прекратит работу с 1 ноября

С 1 ноября в Смоленской области прекратит работу региональный портал Госуслуг. При этом все услуги, которые жители получали на этой…

Общество

30.10.2026, 02:04

Почти 35 тысяч смоленских школьников проверили знания ПДД на Всероссийской онлайн-олимпиаде

Всероссийская онлайн-олимпиада «Безопасные дороги» охватила почти 7 млн учащихся 1-9 классов по всей стране. Мероприятие состоялось в рамках национального проекта…

Общество

30.10.2026, 01:34

В Глинковском районе завершили модернизацию краеведческого музея по нацпроекту «Семья»

В рамках нацпроекта «Семья» в Глинковском районе завершили модернизацию районного краеведческого музея. В Глинковском округе реализуют масштабные преобразования объектов культурной…

Власть, Общество

30.10.2026, 12:59

Более 80 будущих мам в Смоленской области получили выплату 250 тысяч

С рождением ребёнка у родителей появляется особая ответственность и новые заботы. Власти региона стараются сделать так, чтобы семьи чувствовали поддержку….

Автомир

30.10.2026, 12:00

Рассказываем, сколько пьяных водителей поймали на дорогах Смоленщины

Накануне (29 октября) участники дорожного движения совершили на территории области 220 административных нарушений. Инспекторы ДПС выявили 5 водителей, которые управляли…

Происшествия

30.10.2026, 11:32

Смолянка на иномарке вылетела в кювет под Дорогобужем

Накануне (29 октября) около 15:00 на 135-м км автодороги «Рославль — Ельня — Дорогобуж — Сафоново» в Дорогобужском муниципальном округе…

Происшествия

30.10.2026, 11:24

Женщина пострадала в ДТП с лошадью в Духовщинском округе

Накануне (29 октября) около 07:40 на 22-м км автодороги «Витязи — Духовщина — Белый — Нелидово» в Духовщинском муниципальном округе…

Общество

30.10.2026, 10:52

Смоленский суд заставил застройщика раскошелиться: миллион неустойки, 30 тысяч морального вреда

Заднепровский районный суд г. Смоленска взыскал с ООО, компенсацию морального вреда и штраф за ненадлежащее исполнение договора. Смолянка обратилась в…

Власть, Общество, Происшествия

30.10.2026, 10:07

Силы Минобороны России сбили 25 БПЛА над Смоленской областью

Прошедшей ночью вражеские беспилотники массированно атаковали Смоленскую область. Силы Министерства обороны России сбили 25 БПЛА. Среди населения пострадавших нет, повреждений…

Общество

30.10.2026, 08:59

Смоленская область укрепляет туристический потенциал на FTT-2026

28–29 октября делегация Центра развития туризма Смоленской области впервые участвовала в Форуме туристических территорий FTT-2026 на ВДНХ в Москве. Эта…

Бизнес, Власть

30.10.2026, 08:30

Предприятие в Вяземском округе нарастит выпуск консервных банок в 1,6 раза

В Вяземском муниципальном округе развивается современное производство жестяной упаковки. На заводе «Банкон» после масштабной модернизации открыли новую производственную линию «Blema»….

Общество

30.10.2026, 07:45

Ольга Лахина: Служба по контракту – это защита Родины, дома, семьи и детей

Директор Мурыгинской средней школы Починковского округа Ольга Лахина отметила: — Служба по контракту – это защита Родины, дома, семьи и…

Общество

30.10.2026, 07:18

Смоленскую область ждет прохладная и переменчивая погода

Синоптики сообщают: завтра в Смоленской области столбики термометров поднимутся максимум до +13°C. Регион окажется во власти переменной облачности. Ночью существенных…

Власть

29.10.2026, 07:58

Бюджет Смоленской области превысил 100 миллиардов

Депутаты Смоленской областной Думы на 30-м заседании приняли в первом чтении поправки в закон об областном бюджете на 2026 год…

16+

По вопросам размещения рекламы: umnitsa34@yandex.ru, +7 (909) 257-90-36

Для резюме журналистов и по вопросам вакансий: umnitsa34@yandex.ru

Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект» и «Новости компаний» оплачены рекламодателем.
Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

При полном или частичном использовании материалов издания обязательна активная ссылка на сайт smoldaily.ru.

«SmolDaily» зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.12.2016 г. Номер свидетельства о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-68157.

Учредители (соучредители): ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СМОЛДЕЙЛИ», Моисеева Ю.В.
Главный редактор: Моисеева Ю.В.

Адрес редакции: 214036, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Рыленкова, д. 33, кв. 40

Политика конфиденциальности

© 2014-2026, «SmolDaily».

Мы используем информацию, зарегистрированную в файлах «cookies», в частности, в рекламных и статистических целях, а также для того, чтобы адаптировать сайт к индивидуальным потребностям Пользователей. Более подробную информацию можно найти на странице политики конфиденциальности.
Принять