ЖИВАЯ ЛЕТОПИСЬ СМОЛЕНСКА // спецпроект ››

Экстренная служба «112» будет принимать сообщения о работе ЖКХ и оказывать психологическую поддержку смолянам

17.06.2015, 11:48

https://smoldaily.ru/wp-content/uploads/2015/06/136.jpg

1После полного запуска «Системы 112», кроме приёма и обработки вызовов, появится возможность приёма запросов о работе ЖКХ, а также психологической поддержки позвонившему лицу. Кроме того, в случае внезапного прерывания связи операторы будут осуществлять автоматический дозвон до заявителя.

Накануне на базе Пожарно-спасательного центра администрации Смоленской области проводилось вводное обучение операторов автоматизированных рабочих мест комплексов средств автоматизации оперативно-диспетчерского управления «Системы-112» на тему «Базовые навыки по работе на автоматизированном рабочем месте «SI3000 eCIS».

Это обучение проводилось в рамках реализации Постановления РФ № 958 «О системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112» (от 21 ноября 2011 года).

В Смоленске проводятся мероприятия по созданию единого центра обработки вызовов. Вместо привычных «01», «02», «03» и «04» достаточно будет позвонить по номеру «112», чтобы сообщить о чрезвычайной ситуации, вызвать полицию, пожарных, скорую или службу газа. В едином центре обработки данных информация будет оперативно доведена до компетентных структур. Раньше номер «112» действовал только для мобильных телефонов, однако теперь услугой можно воспользоваться и со стационарного аппарата.

Как сообщает пресс-служба «Пожарно-спасательного центра», после запуска «Системы 112», кроме приёма и обработки вызовов, будут внедряться новые функции: возможность приёма и обработки запросов о работе ЖКХ, обеспечивать психологическую поддержку позвонившему лицу, а также осуществлять автоматический дозвон до заявителя в случае внезапного прерывания связи, операторы будут принимать вызовы на нескольких иностранных языках, планируется работа с действующими системами общественной безопасности, такими как КСЭОН и другими.
Фото: professionali.ru


Сделать SmolDaily основным источником новостей в Яндекс

Затрагиваемые темы:



Подождите... Комментарии сейчас загрузятся!



Свежие новости

Общество

09.12.2019, 03:37

«Ростелеком» развернул Wi-Fi на центральном катке Смоленска

«Ростелеком» обеспечил беспроводным доступом в интернет посетителей катка на площади Ленина в Смоленске. Специалисты компании установили две Wi-Fi точки, которые обеспечивают равномерное покрытие сигналом всей ледовой…

Общество

09.12.2019, 03:29

В смоленском парке обновили фонари 

В областном центре проводят работы по восстановлению и ремонту уличного освещения в парках и скверах. Так, в саду Блонье специалисты…

Общество

09.12.2019, 03:17

После ДТП с автобусом в Заднепровье директора компании-перевозчика привлекли к ответственности

30 сентября, на улице 12 лет Октября автобус 110 маршрута врезался в дерево. Водитель автобуса ПАЗ не справился с управлением…

Власть, Общество

09.12.2019, 03:13

В школе Шумячского района открыли памятную доску Василию Алёшину 

В Шумячской средней школе открыли памятную доску Народному учителю СССР Василию Федоровичу Алёшину. Учебное заведение с 2003 года носит его…

Власть, Общество

09.12.2019, 03:12

В Смоленске обсудили вопросы развития Российского движения школьников

Вопросы развития Общероссийской общественно-государственной детско-юношеской организации «Российское движение школьников» в регионе обсудили на совещании в администрации области. Российское движение школьников…

Общество

09.12.2019, 02:59

Во вторник на Смоленщине потеплеет до +5

Завтра, 10 декабря, на территории Смоленской области ожидается облачная погода с осадками в виде дождя и мокрого снега. Как сообщили…

Общество

09.12.2019, 01:29

Это точно он. Родственники опознали тело пропавшего сотрудника Смолстата

Напомним, 8 декабря в областном центре трагически завершились поиски пропавшего сотрудника службы статистики. 35-летний Евгений Новиков пропал 2 декабря. Как…

Власть, Общество

09.12.2019, 01:27

В Смоленске отремонтируют кадетский корпус

Организацию учебно-воспитательного процесса в Смоленском фельдмаршала Кутузова кадетском корпусе обсудили на совещании в администрации региона под председательством губернатора Алексея Островского….

Власть, Общество

09.12.2019, 01:16

Алексей Островский проинспектировал качество реконструкции аллеи в Шумячах 

В райцентре на улице Заводская благоустроили аллею. На территории уложили брусчатку, выровняли бордюры, установили скамейки и урны, а также дополнительные…

Общество

09.12.2019, 01:05

В центре Смоленска начали устанавливать новогоднюю ёлку

В понедельник, 9 декабря, на площади Ленина в областном центре начали подготовку к главному новогоднему празднику. Корреспондент SmolDaily.ru запечатлел монтаж…

Власть, Общество

09.12.2019, 12:48

В селе Шумячского района установили новый газовый котёл

В ходе рабочей поездки в село Первомайский губернатор Алексей Островский оценил работу нового оборудования в котельной. Весной в селе вышел…

Власть, Общество

09.12.2019, 12:43

С начала 2019 года в Смоленской области выявили 92 преступления коррупционной направленности

Сегодня, 9 декабря, в УМВД России по Смоленской области состоялась пресс-конференция, посвящённая Дню борьбы с коррупцией. Начальник управления экономической безопасности…

Общество

09.12.2019, 12:14

Трое суток ареста получил смолянин за неуплату административного штрафа

Житель областного центра получил штраф в размере 1000 рублей за управление автомобиля, не пристёгнутым ремнём безопасности. Мужчина не спешил оплачивать…

Происшествия, Фото и видео

09.12.2019, 11:54

В Рославле аварию с автомобилем ДПС сняли на видео

Дорожно-транспортное происшествие случилось в центре Рославля 9 декабря около восьми часов утра. На улице Ленина проезжую часть не поделили автомобиль…

Власть, Общество

09.12.2019, 11:37

В Смоленской области заменят 33 аварийных фельдшерско-акушерских пункта

Под председательством губернатора Смоленской области Алексея Островского в администрации региона состоялось рабочее совещание, на котором осветили тему реализации региональных программ…

16+

E-mail отдела новостей: press@smoldaily.ru

По вопросам размещения рекламы: umnitsa34@yandex.ru, +7-909-257-90-36

Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект» и «Новости компаний» оплачены рекламодателем.
Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

При полном или частичном использовании материалов издания обязательна активная ссылка на сайт smoldaily.ru.

«SmolDaily» зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.12.2016 г. Номер свидетельства о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-68157.

Учредители (соучредители): ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СМОЛДЕЙЛИ», Моисеева Ю.В.
Главный редактор: Моисеева Ю.В.

© 2014-2019, «SmolDaily».