Смоляне и гости города готовятся отметить важную дату — 83-ю годовщину освобождения Смоленска от немецко-фашистских захватчиков. Праздничные мероприятия растянутся на…
Экстренная служба «112» будет принимать сообщения о работе ЖКХ и оказывать психологическую поддержку смолянам
После полного запуска «Системы 112», кроме приёма и обработки вызовов, появится возможность приёма запросов о работе ЖКХ, а также психологической поддержки позвонившему лицу. Кроме того, в случае внезапного прерывания связи операторы будут осуществлять автоматический дозвон до заявителя.
Накануне на базе Пожарно-спасательного центра администрации Смоленской области проводилось вводное обучение операторов автоматизированных рабочих мест комплексов средств автоматизации оперативно-диспетчерского управления «Системы-112» на тему «Базовые навыки по работе на автоматизированном рабочем месте «SI3000 eCIS».
Это обучение проводилось в рамках реализации Постановления РФ № 958 «О системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112» (от 21 ноября 2011 года).
В Смоленске проводятся мероприятия по созданию единого центра обработки вызовов. Вместо привычных «01», «02», «03» и «04» достаточно будет позвонить по номеру «112», чтобы сообщить о чрезвычайной ситуации, вызвать полицию, пожарных, скорую или службу газа. В едином центре обработки данных информация будет оперативно доведена до компетентных структур. Раньше номер «112» действовал только для мобильных телефонов, однако теперь услугой можно воспользоваться и со стационарного аппарата.
Как сообщает пресс-служба «Пожарно-спасательного центра», после запуска «Системы 112», кроме приёма и обработки вызовов, будут внедряться новые функции: возможность приёма и обработки запросов о работе ЖКХ, обеспечивать психологическую поддержку позвонившему лицу, а также осуществлять автоматический дозвон до заявителя в случае внезапного прерывания связи, операторы будут принимать вызовы на нескольких иностранных языках, планируется работа с действующими системами общественной безопасности, такими как КСЭОН и другими.
Фото: professionali.ru
Следите за нашим Telegram-каналом, чтобы не пропустить самое интересное
Подписывайтесь на нас ВКонтакте и будьте в теме главных событий дня
Вступайте в нашу группу в Одноклассниках и будьте в теме главных событий дня
Смотрите наши видео на YouTube-канале раньше, чем они появятся на сайте
Добавьте нас в избранное на Дзене, чтобы быть в курсе актуальных событий
Затрагиваемые темы:
Свежие новости
22.09.2026, 07:50
Смоляне сделали свой выбор: стали известны итоги выборов в Государственную думу
В Смоленской области завершилось голосование на выборах депутатов Государственной думы IX созыва. Избирательная комиссия региона подвела окончательные итоги кампании и…
22.09.2026, 07:49
Василий Анохин: Целевики Смоленской области получат стипендию без НДФЛ
Губернатор Смоленской области Василий Анохин подписал постановление о новой мере поддержки студентов-целевиков. Теперь они каждый месяц получают стипендию, и налог…
22.09.2026, 07:31
В Велижском округе обезвредили авиабомбу времен войны
Накануне (21 сентября) специалисты отряда аварийно-спасательной службы СОГБУ «Пожарно-спасательный центр» провели операцию по ликвидации взрывоопасного предмета времен Великой Отечественной войны….
22.09.2026, 06:32
Появились подробности страшной аварии в Смоленском округе
Напомним, немного ранее редакция SmolDaily.ru уже рассказывала о жуткой массовой аварии в Смоленском районе. Появились подробности ДТП. На данный момент…
22.09.2026, 06:24
Смоленскую область накроют грозы и ливни
В ближайшие час-два на Смоленщину обрушатся грозы и сильный дождь. Об этом сообщили в пресс-службе ГУ МЧС России по Смоленской…
22.09.2026, 06:11
Жуткое массовое ДТП в Смоленской области. На месте работает скорая
Сегодня (22 сентября) смоляне сообщили о массовом ДТП на территории региона. Как рассказали очевидцы, все случилось недалеко от Борока. Фура…
22.09.2026, 06:01
В Ярцеве объявили поиски мужчины
Сегодня (22 сентября) добровольцы ПСО «Сальвар» сообщили о поисках пропавшего в Ярцеве 34-летнего Константина Г. С 22 сентября местонахождение мужчины…
22.09.2026, 05:50
Василий Анохин рассказал об итогах выборов в Госдуму в Смоленской области
Губернатор Смоленской области Василий Анохин подвел итоги выборов депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации IX созыва. Голосование длилось три…
22.09.2026, 05:31
Ряд домов в Смоленске останется без горячей воды
Завтра, а среду, (23 сентября) подачу горячей воды приостановят для жителей улицы Карбышева. Отключение начнется с 08:00 и продлится до…
22.09.2026, 05:20
Электронные сделки набирают обороты: в Смоленской области выросла доля цифровых услуг Росреестра
Рынок недвижимости Смоленской области продолжает активно переходить в цифровой формат. В первом полугодии 2026 года доля электронных услуг при проведении…
22.09.2026, 04:51
Кредит на 133 тысячи рублей оформили без её воли: суд отказал банку во взыскании долга со смолянки
Банк не смог взыскать с жительницы Смоленского муниципального округа задолженность по кредиту в размере 133 442 рублей. Суд установил, что…
22.09.2026, 03:25
«Забег атомных городов-2026» в Десногорске собрал более 800 участников
«Забег атомных городов» проходит во всех городах присутствия Госкорпорации «Росатом» с августа по сентябрь. 19 сентября город-спутник Смоленской АЭС присоединился…
22.09.2026, 03:12
На площадке Смоленской АЭС обсудили стратегические векторы развития
Также состоялся оперативный штаб по сооружению Смоленской АЭС-2. Делегация руководителей АО «Концерн Росэнергоатом» во главе с генеральным директором Александром Шутиковым…
22.09.2026, 02:57
Житель Смоленского округа лишился 65 тысяч рублей при попытке купить бытовку в интернете
Житель села Ольша Смоленского муниципального округа стал жертвой дистанционных мошенников, пытаясь приобрести бытовку через интернет. Мужчина перевёл около 65 тысяч…
' gradientUnits='userSpaceOnUse'%3E%3Cstop offset='0' stop-color='%232aabee'/%3E%3Cstop offset='1' stop-color='%23229ed9'/%3E%3C/linearGradient%3E%3Ccircle cx='120.1' cy='120.1' r='120.1' fill='url(%23a)' fill-rule='evenodd' clip-rule='evenodd'/%3E%3Cpath fill='%23FFF' fill-rule='evenodd' d='M54.3 118.8c35-15.2 58.3-25.3 70-30.2 33.3-13.9 40.3-16.3 44.8-16.4 1 0 3.2.2 4.7 1.4 1.2 1 1.5 2.3 1.7 3.3s.4 3.1.2 4.7c-1.8 19-9.6 65.1-13.6 86.3-1.7 9-5 12-8.2 12.3-7 .6-12.3-4.6-19-9-10.6-6.9-16.5-11.2-26.8-18-11.9-7.8-4.2-12.1 2.6-19.1 1.8-1.8 32.5-29.8 33.1-32.3.1-.3.1-1.5-.6-2.1-.7-.6-1.7-.4-2.5-.2-1.1.2-17.9 11.4-50.6 33.5-4.8 3.3-9.1 4.9-13 4.8-4.3-.1-12.5-2.4-18.7-4.4-7.5-2.4-13.5-3.7-13-7.9.3-2.2 3.3-4.4 8.9-6.7z' clip-rule='evenodd'/%3E%3C/svg%3E)
Фото и видео
22.09.2026, 12:09
20.09.2026, 10:52
Лазарев пообещал купить квартиру в Смоленске, если город будет громким. Смотрите видео
20.09.2026, 08:16
16+
Главный редактор: Моисеева Ю.В.
Телефон редакции: +7 (909) 257-90-36
Email редакции: press@smoldaily.ru
Адрес для обращения в редакцию:
г. Смоленск, ул. Тенишевой, дом 4
По вопросам размещения рекламы: umnitsa34@yandex.ru, +7 (909) 257-90-36
Для резюме журналистов и по вопросам вакансий: umnitsa34@yandex.ru
Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект» и «Новости компаний» оплачены рекламодателем.
Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.
При полном или частичном использовании материалов издания обязательна активная ссылка на сайт smoldaily.ru.
«SmolDaily» зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.12.2016 г. Номер свидетельства о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-68157.
Учредители (соучредители): ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СМОЛДЕЙЛИ», Моисеева Ю.В.
Главный редактор: Моисеева Ю.В.
Адрес редакции: 214036, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Рыленкова, д. 33, кв. 40
© 2014-2026, «SmolDaily».