В понедельник, 30 января, в 23:10 поступило сообщение о возгорании на 10-м Досуговском проезде. На место вызова выехали спасатели. Информация…
Экстренная служба «112» будет принимать сообщения о работе ЖКХ и оказывать психологическую поддержку смолянам
После полного запуска «Системы 112», кроме приёма и обработки вызовов, появится возможность приёма запросов о работе ЖКХ, а также психологической поддержки позвонившему лицу. Кроме того, в случае внезапного прерывания связи операторы будут осуществлять автоматический дозвон до заявителя.
Накануне на базе Пожарно-спасательного центра администрации Смоленской области проводилось вводное обучение операторов автоматизированных рабочих мест комплексов средств автоматизации оперативно-диспетчерского управления «Системы-112» на тему «Базовые навыки по работе на автоматизированном рабочем месте «SI3000 eCIS».
Это обучение проводилось в рамках реализации Постановления РФ № 958 «О системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112» (от 21 ноября 2011 года).
В Смоленске проводятся мероприятия по созданию единого центра обработки вызовов. Вместо привычных «01», «02», «03» и «04» достаточно будет позвонить по номеру «112», чтобы сообщить о чрезвычайной ситуации, вызвать полицию, пожарных, скорую или службу газа. В едином центре обработки данных информация будет оперативно доведена до компетентных структур. Раньше номер «112» действовал только для мобильных телефонов, однако теперь услугой можно воспользоваться и со стационарного аппарата.
Как сообщает пресс-служба «Пожарно-спасательного центра», после запуска «Системы 112», кроме приёма и обработки вызовов, будут внедряться новые функции: возможность приёма и обработки запросов о работе ЖКХ, обеспечивать психологическую поддержку позвонившему лицу, а также осуществлять автоматический дозвон до заявителя в случае внезапного прерывания связи, операторы будут принимать вызовы на нескольких иностранных языках, планируется работа с действующими системами общественной безопасности, такими как КСЭОН и другими.
Фото: professionali.ru
Затрагиваемые темы:
Свежие новости
31.01.2023, 09:02
В ДТП с маршруткой в Смоленске пострадали четыре человека
Напомним, сегодня, 31 января, на улице Шевченко произошло ДТП. По предварительным данным, 67-летний водитель «Фольксваген транспортёр» не предоставил преимущество в…
31.01.2023, 08:55
Какая погода ждёт смолян в последний день января?
Сегодня, 31 января, на территории Смоленской области ожидается облачная погода. Днём временами возможны небольшие осадки в виде снега и мокрого…
31.01.2023, 08:26
«Работает реанимация». В Смоленске произошло ДТП с маршруткой
Сегодня, 31 января, на улице Шевченко произошло жёсткое ДТП. На пересечении Шевченко и Ломоносова внедорожник столкнулся с маршрутным такси. Очевидцы…
31.01.2023, 07:57
За сутки трое смолян стали жертвами коронавируса
По состоянию на 30 января на территории Смоленской области зарегистрировали 146 244 случая заболевания новой коронавирусной инфекцией (3 новых случая…
30.01.2023, 09:22
В Холм-Жирковском районе пропал мужчина в шортах
Местонахождение жителя станции Игоревская неизвестно с 29 января. Добровольцы объявили о поисках 42-летнего Владимира Герасимова. Отмечается, что его рост —…
30.01.2023, 09:15
В Сафоновском районе произошло ДТП с «перевëртышем»
Сегодня, 30 января, очевидцы сообщают об аварии в районе деревни Анохово. На трассе Москва — Минск «вылетел» с дороги и…
30.01.2023, 08:47
В Смоленске на Кирова случился «тройничок»
Тройное ДТП произошло сегодня, 30 января. В районе дома №5 столкнулись три легковушки. Возможно, причиной аварии стал снегопад, и водители…
30.01.2023, 08:18
Во время застолья смолянин получил кирпичом по голове
По факту причинения ему повреждений он обратился в полицию. Выяснилось, что они с приятелем выпивали в деревне Денисово Починковского района….
30.01.2023, 07:49
Губернатор поздравил 1-ю Гвардейскую танковую Краснознамённую армию с юбилеем
Сегодня, 30 января, исполнилось 80 лет одному из самых прославленных объединений Вооруженных Сил СССР и России — 1-й Гвардейской танковой…
30.01.2023, 07:20
В Смоленской области из-за ветра и гололедицы объявили жёлтый уровень погодной опасности
До 21:00 понедельника, 30 января, действует погодное предупреждение из-за снега, местами метель. Кроме того, на этот же период приходится сильный…
30.01.2023, 06:51
Смолянин не доплатил больше 40 тысяч налогов
За это его лишили возможности выезда за границу. Ещё в марте приставы возбудили дело — мужчина не доплатил налоговой службе…
30.01.2023, 06:22
В Смоленске на пожар в пятиэтажке выезжали 42 спасателя
В понедельник, 30 января, в 14:48 поступило сообщение о возгорании на улице Кловская. Жильцы пятиэтажки пожаловались на запах дыма в…
30.01.2023, 05:48
Смолян предупреждают об ухудшении погодных условий
Управление Госавтоинспекции предупреждает об ожидаемом на предстоящую неделю ухудшении погодных условий. Дорожные полицейские рекомендуют водителям быть особенно внимательными на дороге,…
30.01.2023, 05:11
На Смоленской АЭС в работе три энергоблока
На Смоленской АЭС в работе три энергоблока, общая мощность составляет 3150 мегаватта, замечаний к работе оборудования нет. За 30 дней…
16+
Главный редактор:Моисеева Ю.В.
Телефон редакции: 89092579036
Email редакции: [email protected]
Адрес редакции: г. Смоленск, ул. Тенишевой, дом 4
По вопросам размещения рекламы: [email protected], +7-909-257-90-36
Для резюме журналистов и по вопросам вакансий: [email protected]
Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект» и «Новости компаний» оплачены рекламодателем.
Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.
При полном или частичном использовании материалов издания обязательна активная ссылка на сайт smoldaily.ru.
«SmolDaily» зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.12.2016 г. Номер свидетельства о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-68157.
Учредители (соучредители): ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СМОЛДЕЙЛИ», Моисеева Ю.В.
Главный редактор: Моисеева Ю.В.
© 2014-2023, «SmolDaily».
Подождите... Комментарии сейчас загрузятся!