Более 27 тысяч жителей Смоленской области записались к врачу через чат-бот в МАКС

13.03.2026, 18:33

https://smoldaily.ru/wp-content/uploads/2025/09/img_2209-700x525.jpeg

Жители Смоленской области активно осваивают новые цифровые сервисы. С декабря 2025 года в национальном мессенджере МАКС начал работу специальный чат-бот «Смоленск. Моё здоровье».

Услуга доступна по ссылке max.ru/reg67_media, и за несколько месяцев ей воспользовались уже свыше 27 тысяч смолян.

Сервис позволяет решить вопросы со здоровьем в несколько кликов. Чтобы попасть на прием, пользователю достаточно открыть чат, выбрать опцию «Записаться на прием к врачу», а затем указать нужную специальность и медицинское учреждение. Система мгновенно предоставляет информацию о свободных талонах на ближайшие две недели. Записать можно не только себя, но и ребенка или другого родственника.

Бот также заботится о том, чтобы пациенты не забывали о визитах: за сутки до приема приходит автоматическое напоминание. Если же планы изменились, отменить запись можно прямо в чате — это освобождает «окно» для других пациентов.

Кроме того, через чат-бот легко вызвать врача на дом. Для этого потребуется ввести ФИО, дату рождения, адрес и причину вызова. Бот автоматически определяет нужную поликлинику и направляет заявку медикам.

Для тех, кто предпочитает другие форматы записи, в регионе работают дополнительные каналы связи:

· Единый и региональный порталы Госуслуг.
· Бесплатный круглосуточный номер 122.

По поручению Губернатора Василия Анохина контакт-центр обеспечивает связь с 30 взрослыми и 8 детскими поликлиниками, а также с федеральными медицинскими центрами.








Свежие новости

Происшествия

15.07.2026, 08:40

Смоляне расстались с полмиллионом за товары-призраки

В Смоленске участились случаи попадания граждан в ловушки интернет-мошенников. За минувшие сутки сразу двое местных жителей лишились крупных сумм, оплатив…

Происшествия

15.07.2026, 08:24

Аферисты выманили у смоленской пенсионерки 465 тысяч под видом «безопасного счета»

Дистанционные мошенники продолжают обманывать жителей Смоленской области — на этот раз жертвой стала пожилая женщина. В отдел полиции УМВД России…

Происшествия

15.07.2026, 08:12

Не купился на «страховку»: Смолянин обхитрил телефонного вора

В полицию Смоленска обратился 46-летний мужчина. Он рассказал оперативникам, что ему позвонил неизвестный и представился работником банка. Злоумышленник заявил, что…

Происшествия

15.07.2026, 07:55

Смертельное столкновение в Смоленской области: возбудили уголовного дело

Следователи МО МВД России «Рославльский» возбудили уголовное дело по факту аварии, унёсшей жизнь пассажирки. Трагедия произошла 14 июля в 03:15…

Происшествия

15.07.2026, 07:42

Беспричинная жестокость на улицах Ярцева: двое хулиганов получили реальные сроки

Ярцевский городской суд вынес приговор двум местным жителям, которые устраивали уличные разборки и наносили травмы прохожим. Инциденты произошли на территории…

Власть

15.07.2026, 07:13

Смоленская область совершила рывок в рейтинге Минпромторга

По итогам 2025 года Смоленская область поднялась на 15 строчек в ежегодном рейтинге эффективности промышленной политики, который составляет Министерство промышленности…

Автомир

15.07.2026, 06:49

Смоленские дорожники приступили к обновлению асфальта на улице Дохтурова

Специалисты СОГБУ «Смоленскавтодор» начали фрезерование и укладку нового асфальтобетонного покрытия на участке у дома №29. Работы проходят в рамках планового…

Общество

15.07.2026, 06:22

«Госуслуги Дом»: аудитория цифрового ЖКХ-сервиса преодолела рубеж в 20 млн пользователей

Число россиян, активно использующих мобильное приложение «Госуслуги Дом», перевалило за 20 миллионов. Сегодня сервисом пользуется практически каждый седьмой житель страны….

Общество

15.07.2026, 06:00

Смоленск готовится к празднованию Дня рыбака

В воскресенье, 26 июля, Центральный парк культуры и отдыха «Лопатинский сад» превратится в центр притяжения для любителей удочки. Организаторы проведут…

Общество

15.07.2026, 05:39

В Смоленске открыли три мурала в честь Героев России — участников СВО

В Смоленске появились три новых мурала, посвящённых Героям России — участникам специальной военной операции. Проект «Искусство помнить» объединил Российское военно-историческое…

Общество

15.07.2026, 05:21

В Смоленской области пройдёт крестный ход с мощами преподобного Герасима Болдинского

С 20 июля по 9 августа в Смоленской епархии состоится автомобильно-пеший крестный ход. Мероприятие приурочено к 25-летию обретения мощей преподобного…

Общество

15.07.2026, 04:28

76-летний ярцевчанин обогнал 6 тысяч участников на марафоне «Белые ночи»

В Санкт-Петербурге прошёл международный марафон «Белые ночи», собравший 10 706 участников из 46 стран. Среди них был 76-летний марафонец из…

Общество

15.07.2026, 03:43

Волонтёры Смоленской области собрали и отправили 750 кг груза на СВО

Движение «Ваш Тыл 67» направило гуманитарный груз бойцам отряда «БАРССмоленск». В посылку вошли тактические рюкзаки, постельное бельё, полотенца, а также…

Общество

15.07.2026, 03:08

В смоленский Перинатальный центр поступило новое оборудование для лечения новорожденных

В Перинатальный центр клинической больницы №1 в Смоленске поступил новый фиброоптический прибор для лечения желтухи у новорожденных. Аппарат произведён на…

Общество, Происшествия

15.07.2026, 02:30

Смолянам рассказали, что нужно знать о стрептококковая инфекция, чтобы защитить себя и детей

Стрептококки группы А — бактерии, вызывающие ангину, скарлатину, поражения кожи и даже сепсис. Опасность в том, что инфекция может давать…

16+

По вопросам размещения рекламы: umnitsa34@yandex.ru, +7 (909) 257-90-36

Для резюме журналистов и по вопросам вакансий: umnitsa34@yandex.ru

Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект» и «Новости компаний» оплачены рекламодателем.
Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

При полном или частичном использовании материалов издания обязательна активная ссылка на сайт smoldaily.ru.

«SmolDaily» зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.12.2016 г. Номер свидетельства о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-68157.

Учредители (соучредители): ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СМОЛДЕЙЛИ», Моисеева Ю.В.
Главный редактор: Моисеева Ю.В.

Адрес редакции: 214036, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Рыленкова, д. 33, кв. 40

Политика конфиденциальности

© 2014-2026, «SmolDaily».

Мы используем информацию, зарегистрированную в файлах «cookies», в частности, в рекламных и статистических целях, а также для того, чтобы адаптировать сайт к индивидуальным потребностям Пользователей. Более подробную информацию можно найти на странице политики конфиденциальности.
Принять