В Смоленске открылся Центр обслуживания клиентов по вопросам газоснабжения

12.07.2016, 13:21

http://smoldaily.ru/wp-content/uploads/2016/07/DSC_4439-700x465.jpg

DSC_4466

8 июля в торжественной обстановке прошло открытие Центра обслуживания клиентов ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» и АО «Газпром газораспределение Смоленск».

 

В церемонии торжественного открытия приняли участие заместитель генерального директора по экономике и финансам ООО «Газпром межрегионгаз» Наталия Коноваленко, генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» и АО «Газпром газораспределение Смоленск» Сергей Черезов, вице-губернатор Ольга Окунева, глава города Николай Алашеев, а также жители города.

— Мы долго ждали открытия Центра обслуживания клиентов. Идея была реализована благодаря ПАО «Газпром», а также региональным организациям газовой отрасли. Самое главное, что теперь каждый человек может придти и в короткий срок получить услуги надлежащего качества. Спасибо всем, кто принимал участие в строительстве и открытии центра. Мы в свою очередь сделаем для Смоленска и его жителей всё, чтобы они были довольны нашей работой, — обратилась ко всем собравшимся заместитель генерального директора по экономике и финансам ООО «Газпром межрегионгаз» Наталия Коноваленко.

Работа центра организована по принципу «единого окна» обслуживания клиентов газоснабжающей и газораспределительной организаций. Это расширяет возможности для жителей региона эффективно решать ключевые вопросы всей инфраструктуры газоснабжения. В частности, специалисты смогут квалифицированно решать любые вопросы и граждан, и юридических лиц: от оплаты за поставленный газ до комплексной газификации объекта. Такой подход позволяет значительно упростить необходимые процедуры и сократить сроки получения услуг.

Стоит отметить удобное расположение единого Центра обслуживания клиентов. Географически — рядом с крупной транспортной развязкой, и исторически — на Трамвайном проезде уже полвека находятся службы по эксплуатации газового хозяйства региона.

DSC_4441— Я вас всех поздравляю с этим событием, которое сделано с одной простой задачей — для того, чтобы всем нам было удобно работать и обслуживать наших клиентов. Сегодня это не было бы возможным, если бы не было этой цели, политики головной компании и политики администрации Смоленской области. От себя лично и от лица всех работников нашей компании хочу сказать огромное спасибо! Пожелать всем нам, чтобы этот центр работал и работал, чтобы люди приходили к нам с легким сердцем, чтобы оперативно решались все задачи по газификации, — отметил в приветственном слове генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» и АО «Газпром газораспределение Смоленск» Серегей Черезов.

DSC_4486О значимости Центра обслуживания клиентов по вопросам газоснабжения для смолян рассказала вице-губернатор Ольга Окунева.

— Безусловно, очень важно, когда появляются новые услуги, которые будут выполняться более быстро и качественно. Поэтому и администрация области, и Алексей Владимирович поддерживают такие проекты, которые улучшают качества жизни смолян. Это очень важная услуга, потому что сюда приходят люди разного возраста, пожилые горожане. Очень важно, что увеличен график работы центра, количество специалистов и услуг. Спасибо всем, кто создал такие комфортные условия для наших жителей Смоленской области, — рассказала заместитель губернатора Смоленской области Ольга Окунева.

 

DSC_4517В рамках открытия Центра газовики наградили самых ответственных абонентов — за добросовестное выполнение договорных обязательств по оплате поставок природного газа и услуг по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования, а также соблюдение принципов безопасного газопотребления. После церемонии награждения все гости и абоненты отправились на экскурсию в Центр обслуживания.

Кроме того, для абонентов компании запущен call-центр, где по единому для всего региона телефону (4812 (77-77-04) специалисты дают оперативную информацию потребителям по всему спектру услуг газораспределительной и газоснабжающей организаций.


Текст, фото: Елена Костюченкова


Подождите... Комментарии сейчас загрузятся!



Свежие новости

Общество, Репортаж, Фото и видео

крещение

19.01.2017, 01:00

«Ключевые» моменты крещенских купаний: репортаж из Красного Бора

Накануне ночью тысячи смолян отправились к купелям, чтобы окунуться в святую воду.

Фото и видео

1

19.01.2017, 11:01

Благородный поступок смоленского следователя попал на видео

В Смоленске мужчина остановил движение транспорта на оживлённой магистрали, чтобы помочь женщине с детьми.

Общество, Фото и видео

Крещение

19.01.2017, 10:50

Крещенские купания на Реадовском озере (ФОТО, ВИДЕО)

Тысячи смолян в Крещенскую ночь — с 18 на 19 января — отправились на водоёмы.


Возможно, вас заинтересует:

+16

Главный редактор Юлия Моисеева
Шеф-редактор Елена Костюченкова

E-mail отдела новостей — press@smoldaily.ru

«SmolDaily» зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.12.2016 г. Номер свидетельства о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-68157.
Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.